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高级商务仪职业素养的提升.ppt


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文档列表 文档介绍
高级商务仪 职业素养的提升
与人合作能力的提升
2
重点: 规范个人的交际行为
3
目标: 实现有效的沟通
4
一、树立正确的理念
5
(一)什么是礼仪?
6
许慎《说文解字》: “礼者,履也。”
7
《素书》: “礼,人之所履。”
8
履者,规则也。 礼,前人所立之规。
9
案例分析一: 关于称呼尊长、 晚辈与异性
10

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  • 时间2018-06-20