陈列经理职位说明书-161.docx

陈列经理职位说明书
编制(定岗)日期: 2016 年1月日
一、基本信息
职位名称
陈列部经理
所属部门
创意部
工作地点
上海
直接上级
设计总监
直接下级
陈列专员
管理人数
3-4
二、职位概述:简要介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织的独特贡献。
依据公司的战略目标和年度销售计划,制定相应的陈列计划及陈列目标,帮助终端从陈列的角度提升销售业绩及品牌形象,建立完善的陈列运营管理体系,利用PDCA原则进行各项工作的开展
三、工作关系:请列出该职位的上级职位、同级职位及下属职位的名称(含行政汇报关系级业务汇报关系)。
四、主要应负责任:请描述职位4-6项主要应负责任,包括主要活动和要达到的成果。工作模块包含四部分:部门战略(公司战略分解到部门战略)、部门年度工作计划、内部管理体系搭建及部门运营层面的具体工作。
工作模块
工作职责
SOP
工作输出
时间
花费
KPI(关键绩效指标)
标准操作程序(简要说明)
工具、方法
KPI
权重
部门战略规划
参与公司战略制定及调整
每年10月参与公司战略规划的制定或调整:
;
SMART原则
SWOT分析法
《行业分析报告》
《调研品牌/公司清单及渠道》
《调研品牌/公司清单及渠道》
每年1次,2个工作日
参考衡量指标(非KPI):
1. 提交及时
2. 是否符合SMART原则
3. 质量评分
N/A
,为公司战略的制定或调整结合终端反馈提供合理建议;
每年1次,3个工作日
根据公司战略制定或调整部门战略规划
全面了解公司战略规划并据此战略,制定明确、清楚的部门战略规划:
1. 确定参考品牌及调研渠道,进行品牌调研,市场及行业分析;
每年1次,2个工作日
2. 根据市场调研结果,制定详细明确的部门战略;
每年1次,3个工作日
3. 与总裁沟通确定部门战略,并进一步优化调整直至最终定稿。
每年1次,3个工作日
4. 针对行业环境变化及公司战略调整,定期对部门战略进行调整及修订。
每年1次,2个工作
日
部门年度计划5%
制定部门年度计划(包括年度陈列计划、培训计划、橱窗设计计划、巡店计划)
每年11月根据公司及部门战略,制定部门年度工作计划:
1. 回顾与总结部门上一年销售计划达成情况;
PDCA循环
SMART原则
逻辑树分析法
《年度计划制定流程》
《部门年度计划模板》
《部门月度计划模板》
《部门月度总结模板》
《部门年度工作计划》
《部门年/季/月工作总结》
《部门年度预算表》
每年1次,2个工作日
参考衡量指标(非KPI):
1. 提交及时
2. 是否符合SMART原则
3. 质量评分
2%
2. 结合公司及部门战略、市场及行业调研结果、部门上一年工作情况及,制定部门年度工作计划;
每年1次,3个工作日
3. 与总裁沟通确定部门年度工作计划,并进一步调整直至最终定稿;
每年1次,3个工作日
(季度、月度计划)。
每年1次,2个工作日
监督、控制及调整部门年度工作计划
1. 定期(月/季)回顾、检视年度部门经营计划完成情况;
每月1次,1个工作日
部门年/季/月/周计划完成率
3%
2. 当公司战略或内外部环境发生重大变化时,及时调整年度计划。
不定期
内部管理体系建设25%
部门人力资源管理体系
:
1)结合公司及部门战略、部门年度计划,调整部门架构及人员编制;
工作分析法
岗位价值评估法
内外部标杆对比法
《岗位标准操作手册模板》
《部门组织架构及人员编制方法》
《岗位胜任力模型》
《职位说明书》
《岗位标准操作手册》
每年1次,3个工作日
提交及时率/质量评分
3%
部门运营管理
(70%)
2)结合部门架构,参与人力资源部进行部门岗位胜任力模型搭建;
3)制定或修订部门职位说明书及岗位标准操作手册(SOP);
4)建立职位说明书及岗位标准操作手册逐级培训机制。
每年1次,5个工作日
:
结合部门岗位胜任力模型,协助培训部搭建培训管理体系(含培训课程的开发、培训计划的制定、培训推进、培训考核涉及的表单模板),确保员工能够胜任当前工作。
《岗位胜任力模型》
部门各岗位培训课程库、培训计划、培训考核表
5个工作日
:
提供人力资源部零售端绩效管理意见,参与绩效管理体系的搭建(绩效指标、绩效考核、绩效辅导、绩效评估);
《平衡记分卡》
《360度考评》
《绩效管理方案》
5个工作