大学生“三下”活动调研报告
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联虎网络科技团队精神建设的现状及问题分析
众所周知,中国中小企业在人力资源方面的发展一直比较传统,特别是在企业团队精神建设方面存在较大短板。在中国,团队精神如今已经成为管理层的口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。领导往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。
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在实际管理工作中,我们许多管理层总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。原因是消费者期望升高,成本增加,人员流动率较高,员工忠诚度下降,怠工现象严重,生产率低下……,归根一句话“人心散了,队伍不好带啊?!主要有以下几点:
(一)缺乏有效辅导
当前中国中小企业团队在成长过程中缺乏有效辅导,培训的力度相对小,导致团队成长缓慢,整体绩效不高。
(二)协同性较差
由于团队内部的学历、工作经验存在着相当大的差距,因此缺乏较高的协同工作能力。
(三)凝聚力不够,人员流动性强,没有规范的人事管理制度,工资指定随意性大,使得人员之间存在差别,进而影响人际关系
企业领导选择人才的独断也使得人才成为中小企业发展的障碍。中小企业的员工流动性很强,其中尤以市场销售类职位更甚。当然员工离职的原因很多,一则由著名的咨询公司针对销售新人的离职调研报告显示:排在第一位的竟然是因为销售直接主管的个人原因,正所谓“就职是因为公司,离职是由于上司”。提升销售经理/业务主管的综合素质成为当前稳定业务团队,降低新人流失率的当务之急。
一、团队精神建设中出现的问题及原因
在知识经济时代里,人们逐步发现,团队精神是一种无形的约束和支柱,在企业管理趋向团队化时,它是企业内部团结的纽带,也是团队内部相互默契的共同语言,对企业的生产和经营起着很大的协调和稳定作用,可以增强企业的竞争力,为企业的进一步发展创造良好的条件。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个人利益和整体利益的统一,进而保障组织利益的高效运转。良好的团队精神的建立使管理变得更有趣,更富有创造性,员工在得到参与工作的满足感后,焕发了巨大的热情和干劲,每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智,以实现自己在工作中心灵成长的愿望。团队精神是企业文化的一部分,不少企业在建设企业文化,构建团队精神的过程中总是碰到这样那样的问题,我认为主要原因表现在以下方面:
(一)强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益
团队首先是一个集体,从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向,非常自然地推导出“集体的利益高于一切”,“团队的利益高于一切”这个结论。强调团队利益高于一切,不利于团队精神的构建,不利建设企业文化。
强调团队利益高于一切,容易滋生小团体主义,团队利益对其成员而言是集体利益,而对整个企业而言则成了局部利益,团队利益和整个企业的利益的关系,是局部利益和整体利益的关系,过分强调团队利益,处处维护团队利益,就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益,打破整个企业内部的利益均衡,
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