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2011年GTMC全国巡展礼仪培训资料.ppt

文档分类：汽车/机械/制造 | 页数：约45页举报非法文档有奖

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2011年GTMC全国巡展实施

礼仪培训
礼仪
你的形象经得起检验吗?
什么是礼仪?
礼仪是用以规范人的行为、举止、言谈,调整人与人之间关系的一些约定俗成的规则,它包括人的仪表、仪态、待人接物、与人相处的方法等。
孔子曰:不学礼,无以立。
孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
为什么要学****礼仪?
举例说明
拥抱
握手
餐厅的尴尬
宴请的5M原则是什么
礼仪有什么作用?
减少摩擦,增进交流。
提高个人修养,体现自身素质。
彬彬有理
举止大方
谈吐文雅
态度随和
飞扬跋扈
口无遮拦
举止猥琐
傲慢无礼
一、你的仪表价值无限
仪表是指人的外观,可以反映出人的精神面貌。它包括:
容貌
姿态
服饰
发型
8
7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给对方留下第一印象。
朋友们,猜猜我的职业?
清洁感
品质感
职场人员着装的原则

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