星级酒店客房部表格大全33中英.doc

楼层: 日期:
房号
空房
进房时间
离房时间
签名
备注
房态检查报告表
楼层: 日期: 时间:
序号
重锁
请勿打扰
有客
外宿
离店
空房
待修
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

服务通知
SERVICE INFORMATION
尊敬的宾客:
因您的房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行下列服务,您何时需要以下服务,请拨电话“***”与客房服务中心联系。我们将竭诚为您服务。
谢谢。
Dear guest:
We couldn’t get in your room because your room was DND, please dial “***” when you need the following service:
□整理房间 clean room
□收送洗衣 collect or return laundry
□晚间开床服务 turn-down service
THANK YOU!
客房部
HOUSEKEEPING DEPT.
工程维修单
年月日
维修单位: 联系人: 工程部签收:
维修地点: 维修内容:
维修员: 派工时间: 月日时
完工时间: 月日时
耗用材料:
报修单位验收: 工程部当值: 备注:
归还可售客房:
部门主管:
顾客离店情况登记表
日期
房号
付款方式
离店时间
检查时间
酒水情况
金额
客户设备情况
楼层经办人
报交房时间
备注
顾客遗留物品记录表
房号
签名
入店日期
离店日期
物品名称
拾物位置
拾物者
交客房部日期时间
客房部编号
顾客取回日期时间
部门经手人
备注
紧急通知
URGENT NOTICE
尊敬的先生/女士:
本酒店将于月日时至月日时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。
多谢合作!
Dear sir/madam:
We will make the items bellow from / / : to / / : .
Thank you for your cooperation.
□清洗外墙□清洗室外窗玻璃
Clean the outside wall clean the windows
□装修改造施工□暂时停电
Fix up﹠construct suspension of power supply
□暂时停水热□冷□□暂停空调
Suspension of water supply hot□ cold □ suspension of air conditioning
□电梯检修□电话系统检修
Examine the lift examine the telephone system
酒水提取单位
酒吧名称: 日期:
编号
酒水名称
数量
已发出
成本
预算实价
每单位金额
总额
每单位金额
总额

填表: 批准: 发货:
客房保养进度表
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房号日期
房态检查报告表
楼层: 日期:
房号
住房
空房
入住
客外宿
行李
走客房
故障房
再次入住
夜床服务时间
备注
住客
时间
行李