法律文书形成性考核册答案(作业1-作业4全).doc

诺基亚公司手机回收研究


19世纪60年代中期,一个普普通通的纸浆厂在北欧芬兰南部诞生,它以当地
的一条河流命名,取名诺基亚。100年后,这个小厂逐渐发展成一个集纸厂、轮胎、
电话电缆为一体的多元化集团公司。进入20世纪80年代,随着电子时代的到来,
诺基亚集团开始大量投资于电信。经过143年的发展,如今的诺基亚公司已经发
展成为了一个集移动电话、固定/移动通信网络、无线数据传输方案、多媒体终端
及计算机监视器等诸多行业的跨国集团公司,销售网点遍及140多个国家,全球
雇员超过120000人,成为名副其实的全球移动通信巨头。
诺基亚集团分为5个事业部,分别为:移动电话事业部、多媒体事业部、网
络事业部、企业解决方案事业部和客户及市场运营部。其中,诺基亚移动电话事
业部是诺基亚业务的最重要组成部分,由五个主要业务部门组成:入门级业务部,
针对新兴增长市场或初次购机用户,提供最具成本效益的产品;大众型业务部,为
广大用户提供丰富的物超所值的中档产品系列;时尚业务部,为用户创造出个性、
时尚、尊贵等情感价值;CDMA部,针对其独特的购买者动机和市场结构,专门
运作CDMA移动电话市场;VERTU产品部,作为独立的实体,专门为高端消费
者提供奢华的产品。
正如我们所了解的一样,诺基亚是手机的代名词。在诺基亚整个的业务构成
中,手机终端占据了三分之二以上的份额,成为诺基亚集团最大的销售构成部分。

售在全球所占的比重,正是由于诺基亚手机终端的巨量销售,才使得诺基亚公司
有动力和有必要进行手机的回收再利用,一方面在资源重复利用的过程中获得了
收益,另一方面也符合各国的法律和循环经济的要求。
2008年,全球风险投资管理基金诺基亚成长伙伴基金进入中国设立办公机构,
同时投资亿动传媒公司:
自2001年至2006年,诺基亚5次被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企
业;2004年至2006年,诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司评选的“中
国最具影响跨国企业”;2004年,在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的
公司”的评比中,诺基亚入选前十名企业,同年被《21世纪经济报道》评为“中国
最佳企业公民”和“中国最具影响力的跨国企业”;自2005年至2007年诺基亚连续
三年在“中国十大经理人品牌”中名列第一;2008年在“第十二届全球企业信誉大会
中国特别论坛”上,诺基亚公司获得“08年中国市场最受尊敬企业”,成为唯一一家
获此殊荣的跨国公司;2008年诺基亚公司荣登首届“中国绿色公司”榜单,获得“中
国绿色公司标杆企业”。
中国在诺基亚的全球市场战略中,具有重要的地位。从2005年至2008年,
中国连续4年成为诺基亚全球最大的单一市场。诺基亚中国区销售额及手机终端
、:
(中国)为手机回收所做出的努力
由上节可以看出,诺基亚在我国每年都要销售数千万部手机终端,这些手机
终端如果被废弃或是简单处理将会造成巨大的环境污染,而如果有效回收利用则
会成为可观的再生资源,带来巨大的经济效益。诺基亚一方面为了追求利益,一
方面为了符合我国环境和资源法规,对手机终端的回收再利用做出了很大的努力,
主要从四个方面来保证避免环境污染和促进手机回收:“为环境而设计”、“供应商
网络管理”、“环境管理体系”和“废弃产品管理”。
为环境而设计意味着在所有产品的设计、制造和服务阶段将环境因素系统地
考虑进去。诺基亚的为环境而设计坚定地执行产品生命周期的考虑,目的是全面
满足顾客和其它利益相关方的要求,减少产品的环境影响。为环境而设计通过相
关的设计流程将产品中材料的使用量降至最低,让产品在使用阶段更加节能,并
将产品废弃后的重新使用和循环利用的可能性增至最大。
诺基亚公司有一套“诺基亚供应商要求”,适用于所有的直接和间接供应商。这
些要求包括环境方面的要求和商业伦理方面的要求,通过与供应商的沟通、对他
们的培训、签订合同以及供应商审核流程,在供应商网络中持续地保持较高的环
境和社会标准。
诺基亚公司应用环境管理体系和IS014001标准来控制和管理生产过程中的环
境因素,同时也要求主要的合同制造商取得该证书。诺基亚环境管理体系的主要
目标是减少能源消耗、提高废弃物管理,同时为员工提供环境培训。
诺基亚公司的废弃产品管理要求电子及电器产品生命周期结束时,用环境友
好的方式来处置废弃产品。处置的方式有以下几种:重新使用、循环利用、提取
能量、填埋、最终处置等等。有效的循环利用可以使产品的