美国市场学泰斗科特勒(Philip Kotler)提出的以行为变量、地理变量、人口统计变量、消费心理变量等标准细.doc

细分市场
美国市场学泰斗科特勒(Philip Kotler)提出的以行为变量、地理变量、人口统计变量、消费心理变量等标准细分,以锁定目标消费群。
变量
典型的细分市场
地理变量
地区
太平洋区,高山区,西北中区,西南中区,东北中区,东南中区,南大西洋区,中大西洋区,新英格兰区
县的大小
A,B,C,D
城市或标准
都市统计区大小
5000人以下,5000-2万人,2万-5万人,5万-10万人,10万-25万人,25万-50万人,50万-100万人,100万-400万人,400万人以上
密度
都市,郊区,农村
气候
北部气候,南部气候
人口统计变量
年龄
6岁以下,6-11岁,12-19岁,20-34岁,35-49岁,50-64对,65岁以上
性别
男,女
家庭人口
1-2人,3-4人,5人以上
家庭生命周期
年轻,未婚;年轻,已婚,未生育;年轻,已婚,小孩在6岁以下;年轻,已婚,小孩在6岁以上;年纪大,已婚,有小孩;年纪大,已婚,小孩在18岁以上;孤老;其他
收入(美元)
5000以下,5000-1万,1万-,-2万,2万-,-3万,3万-5万,5万以上
职业
专业技术人员,经理,职员,业主,办事员,售货员,工匠,领班,技工,农场主,退休人员,学生,家庭主妇
教育
小学以下,中学肄业,中学毕业,大学毕业
宗教
天主教,基督教,犹太教,其他
种族
白人,黑人,东方人
国籍
美国人,英国人,法国人,德国人,斯堪的纳维亚人,意大利人,拉丁美洲人,中东人,日本人
心理图解因素
社会阶层
下下,上下,劳动阶层,中等,中上,下上,上上(最高层)
生活方式
朴素型,时髦型,高雅型
个性
好强迫人的,爱交际型的,独裁的,有权利欲的
行为因素
使用场合
一般场合,特殊场合
追求利益
质量,服务,经济
使用者状况
未使用者,以前使用者,潜在使用者,初次使用者,经常使用者
使用率
轻度使用,中度使用,重度使用
忠诚程度
无,中等,强烈,绝对
准备阶段
不注意,注意,知道,感兴趣,想买,打算购买
对产品的态度
热心,肯定,漠不关心,否定敌视
资料来源:引自马谋超:《广告心理》,中国物价出版社 1997年版,第36-37页