8标准化功课[整理版].ppt

标准化作业
机密和专有
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2010年10月11-15日
抚铝项目启动培训营
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标准化作业内容
目标
背景介绍
益处与影响
应用
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1
目标
定义何谓标准化作业
讨论标准化作业理论
找出标准化作业之益处
说明如何应用标准化作业于流程作业中
本次讲****之目的为
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2
标准化作业内容
目标
背景介绍
标准化作业之定义
标准化作业之目的
利用传统工业探讨标准化3大要素
作业节拍
标准作业之顺序
标准作业过程间衔接
益处与影响
应用
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3
驾驶员在开车上路时是如何操作的?
生活中每天发生的事情中很多的标准化作业的例子
简单
安全
高效
可预见
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4
标准化作业之定义
精益生产系统之基础,使潜在的改善机会明确化,让我们更有能力判断质量、业绩、工人技能水准,并将波动水平降至最低
在合理成本范围内达到最高质量,以满足客户期望的作业方式
标准化作业并非. . .
标准化作业为. . .
为了「控制」操作员而设计的作业步骤,僵化而无法改变
试图将操作员转化为机器人,或建立一个僵化的作业环境,纯粹以要求操作员更加努力作业为实现改善成果的唯一手段
以建置初步过程为唯一目的(且仅视其为目视化管理工具之一)
过程指示的代名词(例如图表、重要作业步骤图、质量控管图表等)
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5
标准化作业之定义(续)
标准化作业可作为评估过程管控和业绩提升成果的基准
1. 过程管控
确保操作员的动作顺序是可重复的
建立一个目视化管理的环境,易于发现异常情况,并能采取适当回应
可验证、比较现有作业实际情况的各项文件纪录
2. 业绩提升
是启动持续改善相关举措的工具
提供了一种易于纪录和实施作业改善措施的明确方法
提供取得所有过程相关资讯的渠道,以弹性回应客户需求的变化
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6
标准化作业的特征
标准作业的一些特征
描述
作业的可重复性
时间可控制
作业的可验证,比较
作业是可预见的
每道工作的顺序可以事先规范好,而且发生时不会超出计划
每项工作的时间较固定,波动不大
可以根据时间的可控性事先布置工作的相互衔接点
工作可以完整的文件图表化
可以对比标准要求衡量工作的业绩
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7
标准化作业之要素
所谓标准作业(Standard work)由操作员的动作而定,含3大要素
作业节拍(Takt time)
标准作业顺序
标准过程间库存
1
2
3
6
5
4
1
2
3
6
5
4
这些要素有助于下列标准化:最佳作业时间以及各项配合作业要素(takt);各项作业要素发生的顺序(sequence);以及配合既定时间和作业要素所需的库存(stock)
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生产节拍(TAKT TIME)
Takt time =
所有可用时间
所有客户需求
Takt time的定义是依据客户需求每生产一个零件的生产节奏。工厂是否明确定下takt time极易辨识:所有制造过程彼此连结,且与生产节奏一致
Takt time是精益生产系统中拉式生产的基础
仅计划中的管理容差可自可用时间中扣除
休息
午餐
小组会议
定义
在我们的电力服务系统中,我们所接受到的抢修要求,新客户的申请,一年中检修项目,工程的验收等都是客户的需求
作业小组的计划服务时间是我们的可用时间
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