易修队信息系统.doc

目录
第一章绪论 2
第二章系统规划 2
、易修队现状、开发原因………………………………………………………………………………2
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第三章系统分析 4
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第四章系统设计 15
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(系统总体结构图) 15
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第一章绪论
应运而生:
高校学生学的都是些理论性的东西而严重缺乏实践练****他们急需有实践性并且有用性的东西来充实他们的生活和增强他们生活的幸福感而且基本上每个人都有着属于自己的电脑,偶而出现些故障,急需有一个团队来帮忙修复。而华大学生深刻的认识到了这个问题所以华大易修队就应运而生了。
华大易修队是以公益为性质,以为华大师生服务为宗旨,得到了广大师生的认可与支持。在园内只有极少数的竞争对手,而且竞争对手主要以盈利为目的,根本无法与一心一意为学生和老师服务的易修队相提并论。
真诚服务:
易修队的技术部主要是负责为华大全体师生解决电脑相关问题而且实行先培训后上岗制度,这就为那些在校园中烦恼只能学到理论知识而没有地方实践的学生提供了一个优秀的培训平台,不仅如此,通过培训的学生有了坚实的技术基础作为后盾,也能轻易解决前来维修电脑的小问题。
易修队另一个强大的部门就是宣传部了,它主要负责易修队各种活动的组织、人员搭配。而且它招收的不仅仅是技术人员,这就为一些想要在商场上打拼的同学提供了一个尽情施展的舞台。销售部提供质量可靠价格优惠的电脑周边产品,为周边学生和老师在电脑方面的购物提供了方便。
第二章系统规划
、易修队现状、开发原因
今年来,随着易修队一天天的壮大,前来维修电脑和购买产品的人的数量也相应的增加,有关电脑问题及产品的各种信息量也成倍增加,面对着庞大的信息量,传统的人工方式管理会导致易修队管理上的混乱,人力与物力过多浪费,易修队管理费用的增加,从而使易修队的负担过重,影响整个易修队的维修和控制管理,因此,必须制定一套合理、有效,规范和实用的商业管理系统,对易修队的各种问题进行有效的管理。
另一方面,现在各种商业管理模式已经通过网络展现在大家的眼前,易修队就可以通过深入探讨对各种商业管理方式采取取其精华弃其糟粕的态度,整理各种管理制度的有点来优化和形成自己独特的管理制度,从而使易修队运转更加灵活,内部气氛更加活跃,工作效率进一步提高。
根据初步的调查,目前易修队拥有少量的电脑,工作人员对计算机的操作知识都知道的比较多,易修队没有采用任何的管理信息系统,基本的工作大多由人工完成,计算机的作用没有充分的体现出来,导致工作繁琐、重复性大,易修队的发展存在滞后性。基于上面的现状易修队在提供网上订货和报修方面基本上没有涉足到。为了进行网上订货和维修,也必须要开发系统。

系统的总体目标是:用信息来支持易修队的决策和易修队的业务操作,用信息技术实现办公自动化代替原来的手工管理方式,提高业务的处理效率;为网上订购和网上申请维修网页的开发提供有利条件和保证。

易修队系统将分为4个功能模块:
维修管理:主要负责电脑故障信息整理和维修。
订货管理:主要负责订货单的信息整理、订货、送货。
销售管理:主要负责向顾客送货并推销产品。
财务管理:主要负责发票和结算,汇总各种结算单据

管理信息系统可行性分析应从技术可行性、经济可行性、组织上和管理上的可行性和资源可行性四方面来论证。通过长时间的观察与实践,易修队管理系统的可行性分析如下:
(1)经济上可行性:
现在,计算机的价格已经十分低廉,性能却有了长足的进步,在加上对系统
的开发和维护费用都不是很高。队里所需投资较少,在其接受范围里。
本系统的开发,为