星级柜员试题库.doc

星级柜员试题库(个人一部)
单项选择、
,须在规定位置上加盖(A)业务公章。

(单)严重破损,无法辨认相关信息的,营业人员须对该存折(单)进行凭证的(D)处理。
(单)
(C)。

,账户余额不能少于(B)。

,可显示账户近期(B)笔交易

,转出账户最大交易金额与相关费用不得超过账户当前(B)。

,必须(A)以上现场进行。

(A),营业员应要求客户填写完整。

(C)。

(B)。
人
,密码将自动锁定(C)。
B2次 C3次 D4次
,每季(A)时候结息。
A每季末月的20日 B每季初月的20日 C每季末月的21日 D季初月的21日
(A)开始开立实名证件开户。
D2003年12月1日
(A)。
A. 领用、上缴尾箱 B. 尾箱管理 C. 支票管理 D. 会计查询
19. 综合柜员尾箱的管理功能是:(D)
A. C. 存放印鉴 D. 缴拨款。
20. 综合柜员授权普通柜员办理同一账户在(C)(含)以上的大额存款。
万
21. 按业务规定在每年(C)日终进行长期不动户的处理。

22. 每季末月(B)日终对活期存款账户进行结息,生成活期结息清单。
A. 30日 B. 20日
(B)
A. 现金尾箱 B. 普通柜员尾箱和综合柜员尾箱
C. 凭证尾箱和现金 D. 凭证混合尾箱
(B)

,网点日均单台席业务量应达到( C )笔以上。

( B )名综合柜员

( B )人

(市)支行( B )统一维护管理。

( B )。
、定活两便帐户 B、定期帐户、活期帐户 C、活期帐户、定期帐户、定活两便帐户
( A )以上的,应提前向营业网点预约。
(含) (不含) (含) (不含)
、清单、报表、账簿实行(A)的原则。
、集中管理
、集中装订
、集中管理
、分级管理
(B)




(B)
。
,对金额在20万元(不含)以下的存取款、转账交易和止付、冻结、扣划等特殊交易可以非现场授权。
。
,营业场所应双人在岗,现场证明需授权的柜员所办理的授权业务的真实性。
39. 业务档案的保存以册(卷)为单位,同一册(卷)中,如有不同保管期限的档案,应按(D)进行保管。