2013高明区文明窗口单位创建测评标准.doc

2013年度高明区文明(窗口)单位创建测评标准
测评项目
考核指标
测评内容
测评办法
(一)
领导
班子
坚强
有力
(15分)
学****教育
(2分)
①有健全的学****规范化管理制度,把加强和改进中心组学****作为重要工作摆在突出位置,坚持理论学****精心组织集体学****研讨和个人自学,班子领导带头学****宣讲;党委中心组学****时间每年不少于8次;(1分)
②有开展读书学****活动的方案,经常开展多种形式学****教育活动;开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动。(1分)
听取汇报
审核材料
实地考察
科学决策
(2分)
以科学发展观为指导,实行科学民主决策,重大问题和重要事项集体研究决定,决策机制健全,有健全的重大事项议事制度。
干部作风
(3分)
①求真务实,真抓实干;(1分)
②密切联系群众,坚持走群众路线,及时解决热点难点问题;(1分)
③勇于创新,勤政廉政,团结协作。(1分)
创建有力
(6分)
①创建机制健全,有创建方案,并召开专门会议部署落实;(2分)
②积极配合创建全国文明城市工作,并结合职责分工和全国文明城市测评体系相关要求,大力开展相关工作,有计划有总结;(2分)
③采取措施,积极开展各种创先争优活动。(2分)
创建氛围
(2分)
①创建气氛浓郁,有宣传栏、宣传标语(海报);(1分)
②通过有关会议等载体积极开展文明城市、文明单位创建活动等内容的宣传。(1分)
(二)A
业务
工作
成绩
突出
[此项适用非生产经营单位]
(15分)
政务公开
(3分)
①建立政务公开制度,政策法规、服务信息、办事结果公开及时,利用对外网站有效开展公共服务,实现政务信息资源共享,网站信息更新及时,运行良好;(2分)
②有接访制度,有为市民服务的热线电话等联系方式。(1分)
听取汇报
审核材料
实地考察
依法行政
(3分)
①规范行政审批事项,认真制定和落实服务承诺制度,简化办事程序;(2分)
②公正、文明执行公务,有监督投诉电话。(1分)
内部管理
(2分)
有完善的内部管理包括议事规则、行政后勤、安全管理等制度,保障职工的合法权益,内部管理和运行秩序良好。
综治工作
(2分)
①社会治安综合治理措施落实,治安防范网络健全,单位内部工作纪律严明,治安状况良好;(1分)
②有完善的处理群众信访工作制度,认真做好群众信访工作,妥善处置有关信访问题。(1分)
工作业绩
(5分)
认真贯彻落实区委区政府和区文明委的工作部署,制定的各项工作计划(含党政工青妇等工作计划)和目标任务圆满完成,取得良好成效。
(二)B
业务
工作
成绩
突出
[此项适用生产经营单位]
(15分)
管理水平
(3分)
①实行厂(公司)务、政务公开;(1分)
②管理科学规范,有完善的内部管理包括议事规则、职代会、劳动人事保障、安全生产管理等制度,内部运行秩序良好。(2分)
听取汇报
审核材料
实地考察
劳动关系
(2分)
①自觉遵守《工会法》、《劳动合同法》等法律法规, 积极开展工会等组织的活动,依法与职工签订劳动合同,保障职工权益;(1分)
②关心职工尤其是异地务工人员的生活,劳资关系良好。(1分)
诚信建设
(3分)
①积极开展企业社会责