2011年内一科护理工作计划.doc

2011年内一科护理工作计划
过去一年,在院领导和护理部的领导下,我们围绕创建优质护理服务示范病房这个主题活动,取得了一些成绩,也发现了自己的不足。在新的一年,我们的工作重点继续围绕创建优质护理服务活动展开,用优质护理服务的实施标准规范我们的护理工作,争创市区优质护理服务示范病房!为此,我们要加强护理质量、病人安全管理,加强护士培训,提高护士业务水平,开展满意服务,转变我们的服务理念,文明服务,杜绝发生差错事故,按质按量完成护理部下达的各项任务。现计划如下:
护理质量是工作重中之重,要加强护理质量的控制,确保护理工作安全,有效。
成立质控小组,合理分工,加强护理工作(护理文书写、查对制度、消毒隔离、急救物品分级护理、健康教育等)管理,同时调动大家的积极性,共同参与质控。
建立检查、反馈制度,每月质控四次,将所发现问题反馈,及时纠正。对出现的护理缺陷差错及时讨论分析原因,避免出现同样的问题。对反复出现同样问题的个人,应给予教育,及时纠正并追究个人责任。
实施护理部统一制定的护士月工作考评标准,每月考核护士工作质量,奖惩结合,成绩与绩效工资挂钩,并作为招聘护士末位淘汰的依据。
进一步规范护理文书书写,加强护理文书标准的学****从细节抓起,加强对每份护理文书的质控,定期进行护理记录缺陷分析与改进,不合格的护理文书不归档。
加强护理安全的管理,给病人提供一个安全、温馨的就医环境。
护士熟练掌握护理风险应急防范措施,发生紧急情况能及时采取有效地措施。
建立患者身份识别制度、药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序,确保用药安全。
严格执行各项查对制度,强调二次查对的重要性。
加强实****生的管理,制定实****生实****计划,强化带教老师的责任感,做到放手不放眼,杜绝差错及事故的发生。
执行医嘱及时、准确,有疑问要及时与医生取得联系,确认无误方可执行。
静脉输液时应两人核对,发口服药时使用治疗车、服药本、温开水,做到发药到口。与病人不在,应将要带回,交代下一班补发。
进行各项操作时应主动想病人及家属解释以取得理解和配合。在进行留置导尿、留置针、胃肠加压等操作时应明确交代注意事项,防止管道堵塞或脱落。
加强对科室急救药品、器材的管理,护士长检查每周一次,每天责班查一次,
谁班上用了谁清理,发现问题及时解决,保持药品齐全,急救器材性能完好,处于备用状态。
及时掌握护士的心理动态,实行弹性排班制,人性化管理,发扬团队合作精神。保证节假日、夜班、中班人员安排合理。
加强新入、急危重、生活不能自理病人的管理,建立危重病人巡视卡,要求到床边交接班,将基础护理、健康教育落实到位。
加强护理风险教育与培训对新上岗护士每月考核一次,定期教育,发现问题及时帮助解决,排班时尽量老新搭配。
加强护士的在职教育,提高护士业务水平。
配合护理部做好护士的考核工作,
进一步规范护理查房,教学查房等护理行政制度和各项护理工作制度。
每月科室举行业务学****二次,让每个人都参与,调动大家的积极性。
加强对低年资护士的培训,让她们掌握内科常用