公开承诺书
为推进“创先争优”活动和“干部作风建设年”活动深入开展,接受群众监督,在践行宗旨、解决问题、促进审判上取得明显成效,XXX人民法院向社会公开承诺:
一、深入开展创先争优活动,坚持以“三个至上”为指导,打造“学****创新型、高效服务型、阳光诚信型”法院,扎实开展“人民法院为人民,人民法官为人民”教育活动,牢固树立公正服务、高效服务和人性化服务理念,始终做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。
二、坚持服务县委县政府中心工作,服务广大群众,服务项目建设年,服务“三年大变样”战略,服务新农村建设;依法严惩各种刑事犯罪,维护社会稳定;依法加大调解力度,促进社会和谐。
三、切实方便群众诉讼。建立诉讼服务中心,实行“一站式”服务,提供立案接待、诉讼引导、案件查询、办案人联系、诉讼材料接转、诉讼疑问解答、判后答疑等服务。接待人员一律使用文明用语,做到文明礼貌、热情大方,严禁冷、横、硬、推、拖。
四、实行诉讼一次性告知,将诉讼所需材料和程序一次性告知当事人,并进行诉前劝导、调解。实行远程立案、节假日预约立案,继续设立便民法庭、巡回法庭,方便群众诉讼,减轻群众诉累。
五、实行统一审判流程管理。微机自动分案,确保依法、及时、高效、便捷受理案件。完善立案、分案、审限管理、结案、卷宗归档、上诉案件移送等各个环节的管理制度。强化审限管理,依法扩大适用简易程序审理案件的范围,缩短办案周期,提高工作效率,杜绝超审限案件发生。
六、加强对弱势群体的司法救济,维护社会正义。对文化素质不高、诉讼能力不强的当事人依法进行诉讼指导。对于经济困难当事人,依法准予缓、减
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