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绿色营销论文:办公家具的绿色营销浅析
摘要:随着经济全球化的步伐逐渐加快以及跨国企业在国内实施“产地销售”的策略,中国办公家具企业的核心竞争力——低价的劳动力成本已经受到严重威胁。面对日渐白热化的市场竞争,中国办公家具企业必须通过持续学****来提高设计水平,增强环保意识和绿色营销水平,改变旧有营销模式,才能在激烈的市场竞争中求生存、求发展。
关键词:办公家具;绿色营销;环保
一、办公家具行业开展绿色营销的背景
2010年,中国GDP首次超过日本成为全球第二大经济体,但同时中国也是第一能源消费大国,而且能耗强度是日本的5倍。2011年是“十二五”规划的第一年,“十二五规划建议”的第六点是:加快建设资源节约型、环境友好型社会,提高生态文明水平。这就要求我们树立绿色、低碳发展理念,加快构建资源节约、环境友好的生产方式和消费模式,增强可持续发展能力以面对日趋强化的资源环境约束。自2008年金融危机以来,国际贸易保护主义蔓延,在国家出台政策拉动内需的同时,办公家具企业如何开展绿色营销,已经成为突破绿色壁垒乃至本行业持续健康发展的迫切需要。
按使用场合的不同家具可分为民用家具和办公家具。民用家具主要用在住宅和酒店等起居场所;办公家具主要用于办公室、学校和医院等公共场所。与民用家具相比,办公家具在发展过程中更加注重创新、现代风格以及人体工程学等科技的运用,是了解整个家具行业特点的最佳窗口。改革开放三十多年来,中国已经发展成为世界第一大家具生产和出口国,然而现代市场营销模式在中国家具企业中的普及和运用仍处于初级阶段。传统家具企业如何突破旧的营销模式,着眼于可持续发展战略,积极实施绿色营销,关系到企业自身的存亡发展以及能否在国际家具市场建立竞争优势。
二、绿色营销的基本理论
绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。企业的营销观念历经了近一个世纪的发展,已经由最开始的以产品为导向的阶段而逐步演变为以可持续发展为导向的阶段。传统营销的研究中心是由企业、顾客与竞争者构成的“魔术三角”,研究方法是对三者之间的关系进行协调以获取最大利润。为追求利润最大化,传统营销方式往往把生态需要置于人类需求的体系之外,造成了对生态环境的破坏。绿色营销探讨的则是自然生态环境与企业营销活动之间的关系,是对传统“魔鬼三角”关系的进一步补充和扩展。绿色营销的主要理论基础不仅包括传统营销学,还包括可持续发展理论与循环经济理论。
可持续发展是指既满足当代人的需要,又不损害后代满足需要能力的发展。循环经济是推进可持续发展战略的一种优选模式,它是指在生产、流通和消费等过程中进行的减量化、再利用、资源化活动的总称,也就是资源节约和循环利用活动的总称。传统经济活动过程表现为“资源—产品—废物和污染排放”的单向线性流动过程(即所谓从摇篮到坟墓的过程),正是这个线性过程使经济和社会的发展难以协调,造成了发展的不可持续性。循环经济用“资源—产品—再生资源”(即所谓从摇篮到摇篮的过程)的循环发展模式替代了传统的线性增长模式,使资源得到了有效的利用,同时也保护了环境。循环经济的建立和发展所遵循的是3R原则,其中减量化原则(Reduce)属于输入端方法,其宗旨在于减少进入生产和消费流程的物质量,以预防废物的生产而不是在废物产生后治理;再利用原则(Reuse)属于过程性方法,其宗旨是延长产品和服务的时间强度。资源化原则(Recycling)属于输出端方法,其宗旨是通过把废物再次变成资源以减少最终处理量。中国于2009年1月开始施行《循环经济促进法》,这标志着中国的循环经济,已经从最初的理论研究和试点实践状态,进入到了制度化的全面推进阶段。
三、中国办公家具行业的营销现状
最早把现代办公家具引入中国的是香港美时(Lamex)家具公司。美时于1977年在香港成立,并从1985年开始进入大陆市场。美时改变了国内办公家具厂商坐店经营——“坐着等”的单一销售模式,开创了“走出去”的直接分销模式:销售员通过走访客户、办公楼宇开发商、建筑师和室内设计师,和他们建立起合作关系的同时极大地促进了销售。继美时之后进入国内办公家具市场的首先是港资和台资企业,其中另外一家港资公司“励致”与两家台资公司“震旦”和“优比”就曾经与美时一同被戏称为中国办公家具行业的“四大名旦”。后起的中小型市场追随者纷纷效仿“四大名旦”的生产经营模式并加以改进,逐渐形成国内办公家具行业“百花齐放,百家争鸣”的局面。
2006年,美时被全球第二大办公家具制造商美国HNI公司全资收购,成为办公家具行业跨国公司对国内企业的第一宗大型横向整体并购。2007年底,全