总公司培训部
北区培训部
二零零四年四月
目录
目录……………………………………………………………………………………………2
序言……………………………………………………………………………………………4
——目标市场开发与设定………………………………………………………5
……………………………………………………………………5
………………………………………………………………7
……………………………………………………………………8
…………………………………………………………………11
——主顾开拓……………………………………………………………………13
………………………………………………………………………13
………………………………………………………………………16
…………………………………………………………………………17
——接触前准备…………………………………………………………………29
——接触…………………………………………………………………………39
…………………………………………………………………………………39
……………………………………………………………………………42
……………………………………………………………………………46
………………………………………………………………55
——说明…………………………………………………………………………61
…………………………………………………………………………61
…………………………………………………………………………62
…………………………………………………………………………64
………………………………………………………………………89
——促成…………………………………………………………………………95
……………………………………………………………………………95
……………………………………………………………………………99
……………………………………………………………………………100
……………………………………………………………………………104
……………………………………………………………………………108
………………………………………………………………………112
…………………………………………………………………113
——拒绝处理………………………………………………………………………115
——递交保单………………………………………………………………………151
……………………………………………………………………………151
……………………………………………………………………155
……………………………………………………………………157
——售后服务………………………………………………………………………159
………………………………………………………………159
……………………………………………………………160
……………………………………………………………………161
…………………………………………………………………………164
……………………………………………………………………166
……………………………………………………………………167
……………………………………………………………………………168
……………………………………………………………………………170
……………………………………………………………………………172
……………………………………………………………………………173
[初三数学]保险销售流程教案-鼎力推荐 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.