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建筑企业管理
第一节、企业管理概论
一、管理的目标和对象
(一)管理的概念
什么是管理?对此,众多学者以不同的角度提出的自己的看法。
H·Fayol认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,这一定义突出了管理的职能。
S·P·Robbins和M·Coultar,则把管理视作过程。而“管理这一术语指的是和其他人一起至且通过其他人来切实有效完成活动的过程”。
H·A·Simon认为,管理即制定决策。
以E·S·Buffa为代表的数理学派认为,管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优解答,以达到企业的目标。
国内学者对管理概念的看法多为综合论。例如,在徐同华等编著的教材(1998年)中,称管理为“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。”
管理,就是人类为了有效地实现组织目标,对可利用的资源进行计划组织、指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。
二、管理的一般特征:
1、管理的主体—人和管理客体—可利用资源。
2、管理的任务和目标—组织的有效目标和适应环境的创新活动。
3、管理的本质—有效利用资源和创新成果。
4、管理的方式和手段—计划、组织、指挥、控制、创新)等。
三、管理的目标和对象
(一)管理的目标
1、物质性目标:少投入多产出。
2、社会性目标:不断推进社会主义精神文明和新型社会关系的形成和发展。
(二)管理对象—人、财、物、信息和时间,以及由此构成的管理活动。
四、管理的属性和职能
(一)管理的二重性
管理具有二重性,是马克思首先提出的,他在《资本论》中写道:“资本的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能,它同时也是剥削社会劳动过程的职能,因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免对抗决定的……因此,如果说资本主义的管理就其内容来说是二重时,——因为它所管理的生产过程本身具有二重性:一方面是制造产品的社会劳动过程,另一方面是资本的价值增值过程,——那末,资本主义的管理就其形式来说是专制的。”(资本论,第1卷,人民出版社,1975,P368-369)
管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定;管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。
马克思二重性理论有什么意义? 请同学们先回答,然后归纳出:
1、二重性原理是我们正确分解资本主义管理和社会主义管理的共性与个性,大胆学****外国先进管理经验的理论依据。
2、由于管理具有社会属性,因此,学****外国经验不能照搬照抄,必须结合国情、企情、兼收积蓄,为我所用,自我一家。
3、二重性理论是我们认识和掌握管理的特点和规律,创造具有中国特色的管理理论的指导思想。
(二)管理的职能
基本职能
第二节、现代管理理论的产生和发展
一、西方管理理论的发展阶段
(一)古典管理理论(19世纪末、20世纪初)
1、泰勒的科学管理
科学管理著重研究如何指向单个工人的生产率、其代表人物有F·W·FayIor(1856-1915)、F·Gilbreth(1868-1984)和L·Glbreth,1878-1972)夫妇以及H·L·Gantt(1861-1919)等。
其中最突出的代表人物是泰勒,他的代表作有:《计什工资制》(1895)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911)等。
A、泰勒制的主要观点
①管理的根本目的—提高工作效率
②提高效率的手段—运用科学方法
③科学管理的实质—劳资双方的一次完全的思想革命
B、泰勒制原理
根据以上观点,泰勒提出了四项科学管理原理(原则)。
①劳动方法标准化原理
②培训工人科学化原理
③实行奖励工资制原理
④管理职能专业化原理
C、评价
①它是科学提高劳动生产率的方法
②它是加强企业基础性管理的科学方法
③它只解决企业内部工作效率问题,未能解决企业与外部环境适应问题。
④它把工人当作机器附属物,未能充分调动职工的积极性。
2、法约尔的一段管理理论
一般管理理论,着重研究管理职能和管理原则。
法约尔对管理的贡献—主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。集中体现在他的名著《工业管理与一般管理》(1916)中。
①管理是企业六种基本活动之一:技术、商业、财务、安全、会计、管理。
②管理五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制
③管理的14条原则:
分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,报酬合理,集权与分权,等级链与跳板,秩序,公平,人员稳定,首创精神,集体精神。
注意比较泰罗与法约尔管理理论的不同特点,这与他们不同的经历、管理所处地位、角色不同有关。
3、韦伯的行政组织理论
Weber的主要贡献是指出了“理想的行政组织体系”理论,这集中反映在《社会组织与经济组织》