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人力资源复习题.doc


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2011年春人力资源复****题
名词解释
1。工作分析:工作分析,又称职务分析,是对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗工作的要素特点、性质与要求的过程。
2。人力资源:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性和增值性等特点。
3。薪酬:薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。
4。360度考核:360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。
5。绩效:绩效,,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面
6。职位名称:
7。工作环境:工作环境就是一个单位或团体的工作氛围、人际关系、工作状况、员工情绪、领导作风等方面的总和,它既包含了实际内容又具有抽象特征。
8。工作绩效:工作绩效是指人们在工作中所取得的成绩。对组织而言,工作绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价
:人力资源计划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。
:所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
11。职务分析:职务分析,又称为工作分析,作为全面了解一项职务的管理活动,是对该项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
12。绩效管理:
二、简答题
1。什么叫人力资源管理?包含几方面内容?
2。工作分析的六个方面的调查内容是什么?P37
工作内容(What);责任者(Who);工作岗位(Where);工作时间(When);怎样操作(How);为什么要做(Why);
3。企业薪酬制度的目标是什么? 薪酬由哪些要素构成?
4。现代企业员工培训的新趋势有哪几个方面?
5。劳动合同的必备条款有哪些内容?
6。薪酬管理的基本原则有哪些?
7。人力资源管理的作用是什么?
8。人力资源具有哪些特点?
9。工作分析在人力资源管理中的作用是什么?P37
1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;
2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准;
3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;
4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;
5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
10。人力资源管理部门在绩效考核中的职责是什么?
11。招聘测试的定义是什么? 有几种测试方法?
12。绩效的特点是什么?
13。企业的薪酬制度有几种?
14。人力资源管理的基本功能是什么?
15。员工招聘包括哪些主要渠道?
16。企业绩效考评的基本内容主要包括什么?
17。360度考绩法的特点和模式?
?
19,定性的工作分析方法有哪些?各有什么优缺点?
三、论述题
,并且对它作出评价,谈谈在企业管理如何合理应用各种激励理论。
,谈谈绩效考核与薪酬管理在人力资源管理中的相互作用。
?
四、案例分析
远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困境。该公司是制造销售高精度自动机床的。目前重组成六个半自动制造部门。高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上作出。传统上,公司一直严格的从内部提升中层干部。但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。
这样,公司决定从外部招募。尤其是那些工商管理专业的优等生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。从中录用了一些,先防在基层管理职位,以备经过一阶段锻炼以后提升为中层管理人员作好准备,

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  • 时间2018-06-25