主要职责:(概述本职务的工作职责主要内容以及对酒店总体效益的促进作用)
职位:
秘书
级别:
D级
工作时间:
8小时/天
工作区域:
餐饮部
工作关系:
上司:
餐饮部总监
下属:
无
工作大纲:
。
,将部门文件汇总上报或送至相关部门。
。
。
。
职位名称: 秘书
决策/ 问题的处理:
(工作中遇到问题或突发事件,主管能独立决策或需请示上级给予正确方向)
内容原则和限制
2. 2.
酒店内部工作项目与关系: (与酒店其它部门有直接工作联系需经常接触者)
工作项目需要的信息信息来源
1. 1. 1.
2. 2. 2.
工作项目提供的信息信息接收
1. 1.
2. 2.
酒店外部工作项目与关系: (需要接触的与工作有关的人际关系)
工作项目交际目的
1. 1.
2. 2.
工作职责规范---秘书
类别
基本要求
备注
基本常识
交际技巧
工作经验
学历(或培训经历)
性格
外貌身材
年龄
语言
其他
熟悉本职工作内容,熟练操作办公软件。
有良好的沟通交际能力
有文秘工作经验,会撰写相关文件
中专或以上学历(或受过文秘培训)
活泼、开朗,有处理问题和一定协调能力。
五官端正、仪表端庄
20-35岁左右
普通话标准,有粤语沟通能力,有较好的英语基础
主管可根据实际工作的需要增加或更改员工的工作原则和职责.
项次
流程步骤
要点说明
服务语述
配备
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