恒兴置业品牌建设简报.ppt

01
BRAND ANALYSIS
品牌建设简报
第一部分:我们对品牌的理解,以及看法
品牌是可以明确区分不同的出品人的,用于市场交换的,包含物质功能或同时兼具物质功能和文化功能的“产品”
事实上,品牌与最原始的“产品”概念在本质上是相同的,所不同的只是他们的内涵宽度、获取手段,以及提供者的身份而已。
那么,
我们在讨论企业品牌的时候,必须先明确企业“最原始的产品”是什么,产品与品牌的关系是什么……
毫无疑问,作为一家地产企业来说,最原始的产品当然是——项目。
品牌是什么?
消费者对品牌认知的三个阶段
“产品是企业品牌的载体,只有用客观的产品与受众发生真实接触才能令其接受你的品牌,才有可能接受你想使之接受的一切,最终形成价值。”
品牌价值
消费者感受
产品客观属性
品牌是世界上最值钱的不动产!
企业品牌与项目品牌的关联
服务
产品
通路
品牌核心
人员服装和礼仪
背景音乐
氛围处理
户型设计
园林景观成品
建筑用材
智能化系统
商业配套
产品规划
道路/水暖电系统
工程质量监管
施工现场管理
售楼处建筑外观
样板间
园林样板环境
沙盘模型
客户会
公关活动
客户会CRM
公益行为
网络广告
电视广告
明信片、单页
外展、嵌入式广告
平面媒体
(报纸、杂志等)
户外媒体
企业精神
品牌核心价值
品牌愿景
企业使命
品牌形象
品牌口号
置业与项目品牌模型
服务体验环节
硬件体验环节
视觉体验环节
核心理念
品牌形成
品牌呈现
承诺兑现(项目品牌)
承诺提出(企业品牌)
地产企业的品牌创建过程事实上就是不断地提出承诺到更好地兑现承诺的过程。
品牌主线
社区邻里活动
后期维护与客户关系
物业服务体系
恒兴置业通过开发项目与客户发生关系——
为项目销售做出承诺——为客户兑现项目承诺
恒兴置业是整个销售系统的起点,也是整个品牌系统的终点
而开发项目,是慢慢品牌路的实物载体
推广开发项目,就是促使恒兴置业品牌向着高阶段迈进
而做好恒兴置业品牌,也必将反哺开发项目销售及美誉度
简单说来
……
品牌小结:
做好恒兴置业的品牌,就是在做项目的营销
踏踏实实做好每一次推广,就是对企业品牌的成功建设
02
BRAND ANALYSIS
恒兴置业品牌建设简报
第一部分:品牌形象的自我审视
品牌的SWOT分析和大众眼中的恒兴置业
一个优秀开发商六大品牌核心要素:
1、有足够的实力,是产品的信心保证
作为一个房地产企业发展商,必须给消费者以信心承诺,提供消费者所期待的、稳定的、有效的功能,并提供持续的、良好的服务
2、专业,是产品的质量保证
房地产业不同于其他行业,产品的高价值与长使用期对受众来说,发展商是否专业直接影响到产品的最终销售
3、贵在诚信,是产品的服务保障
房产因其超长的使用期限,需要发展商与消费者建立长久且相互信任的关系,发展商在服务过程中的承诺是否兑现,局部争议是否圆满解决都会影响品牌的传播与延续
4、个性化,是产品区别于对手的标示
品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的“个性”,独特的品牌个性在一定范围里代表了其产品的风格与社会印象,是将消费者牢牢吸引在其周围的法定
5、有丰富的超越产品功能的价值联想
消费者对房产品牌的购买,不仅仅看到产品本身的功能与质量,更重要的是一提到该品牌就有丰富的对品牌所代表的生活方式的联想与向往,更是产品过滤到品牌的第一特征
6、与消费者的情感维系
品牌最终是要带来利益的,而且是大利益。无论消费者消费什么产品最后都是为了情感的依附,可以说是品牌的最后制高点。