公共关系学第二版课件第9章公共关系与CIS战略.ppt

03 七月 2018
公共关系学
第九章公共关系与CIS战略
教学目标:
了解CIS的的概念及构成,掌握CIS的设计与开发,熟****CIS的作业程序。
教学重点:
CIS的设计与开发。
课时:4
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公共关系学
第九章公共关系与CIS战略
主要内容:
第一节CIS的设计与开发
第二节 CIS开发的作业程序
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第一节 CIS的设计与开发
一、CIS的定义及其基本构成

CIS是英文Corporate Identity System的缩写,直译为“企业识别系统”,意译为“企业形象识别系统”,也可简称为CI系统。企业识别系统是一个企业为了塑造自身的形象,通过统一的视觉设计,运用整体传达沟通系统,将企业的经营理念、企业文化和经营活动传递出去,以凸显企业的个性和精神,与社会公众建立双向沟通的关系,从而使得社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性活动和职能。

CIS战略的含义是建立系统的、全面的、统一的企业识别系统,正确传达企业信息,建立有影响力的企业形象。
1956年,IBM公司完整地导入了CIS,而且大获成功。
20世纪70年代后期的日本企业将企业理念、企业文化融入了CIS,重塑了“日本型CIS”。
20世纪80年代后期,作为改革开放前沿地区的广东省,以“太阳神”为代表的一些有远见的企业开始先后导入CIS,以其鲜明、独具个性的企业形象获得成功,促使更多的企业效仿和参与。
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MIS
BIS
VIS
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企业识别系统(CIS)由三个子系统构成,即理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)和视觉识别系统(VIS)
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二、 MIS的开发
企业哲学
企业道德
企业目标
企业作风
MIS
企业精神
企业宗旨
MIS即企业理念识别系统,属于企业精神文化的范畴,主要由企业哲学、企业精神、企业道德、企业目标、企业宗旨、企业作风六个要素构成。
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社会
企业
人(员工、顾客)
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企业名称
拳头产品
观念意识
传统****惯
行为方式
精神状态
企业精神
榜样人物
形象比喻
内容提炼
全体员工
借物寓意
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社会舆论
传统关系
内心信念
企业道德
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方向组合
最高目标
层次组合
结构组合
时间组合