第2章管理理论的形成与发展.ppt

第2章管理理论的形成与发展
学****目标:
能理解管理活动、管理思想和管理理论的含义
了解早期管理思想的发展
古典管理思想的成果、局限性及其对当今管理实践的影响
理解霍桑试验对管理理论发展的重要性
了解现代管理理论的发展
管理活动与管理思想
管理活动与管理思想概述
自从有了人类活动就有了管理活动。
管理思想总是在解决具体管理活动难题中产生的,一旦形成思想,反过来会影响管理实践
管理理论总是某人或某些人管理思想的系统化,反过来,任何理论都是某人或某些人思想的集中反映
管理理论运用于管理实践,用于指导实践活动,同时管理实践检验管理理论的适用性、正确性。
管理实践、管理思想、管理理论之间的关系
管理思想是人们在漫长而重复的管理活动中逐步形成的。人们把各种管理思想加以归纳总结,形成了管理理论。人们运用管理理论去指导管理实践,以期望取得效果,并在管理实践中不断修正和完善管理理论。
管理实践
管理理论
管理思想
产生
反映
系统化
影响
检验
运用
早期的管理思想

代表人物——一些伟大的英国经济学家:
亚当·斯密、大卫·李嘉图、约翰·斯图尔特·穆勒、卡尔·马克思、阿尔弗莱德·马歇尔等。
期中影响最大的是亚当·斯密,主要贡献是分工观点:
1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能。
2)分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转换到另一种工作所损失的时间。
3)分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中到一种特定的对象上,有利于发现比较方便的方法,促进工具的改良和机器的发明。
管理活动与管理思想
管理活动与管理思想

背景:社会的基本生产组织形式从以家庭为单位转向工厂为单位。
代表事件:
1)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
分离对管理的意义:
(1)独立的管理职能和专业管理人员得到承认,管理不仅是一种活动,还成为一种职业。
(2)随着分离,横向的管理分工开始出现,不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础。
(3)具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件。
2)欧文的人事管理——人事管理之父
罗布特·欧文是19世纪英国著名的空想社会主义者。做了大量实验:改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。目的是探索对工人和工厂双方都有利的方法和制度。开创了企业中重视人的先河。
管理活动与管理思想
3)巴贝奇的作业研究和报酬制度
查尔斯·巴贝奇是英国著名数学家和机械学家,其贡献有两方面:
(1)对工作方法的研究——为了提高工作效率
(2)对报酬制度的研究——主张按照对生产率贡献的大小付酬:固定工资+利润分红+建议奖
4)亨利·汤的收益分享制度9-17
美国耶鲁—汤制造公司的总经理。其具体办法为:
(1)每个职工享有一种“保证工资”
(2)每个部门按科学方法制定工作标准,并确定生产成本,该部门超过定额时,由该部门的职工和管理阶层各得一半
(3)定额应在3~5年内维持不变,以免降低工资。
管理理论的形成与发展 管理理论发展的历史概述
历史背景
自由经济
工业革命
大型企业组织
古典管理思想
行为管理理论
现代管理理论
科学管理
泰勒
组织与行政管理
法约尔、韦伯
早期行为主义研究
雨果、福莱特
吉尔布雷斯
人际关系运动
梅奥、
巴纳德
行为科学
麦格雷戈、麦克兰、
赫茨伯格、佛鲁姆、马斯洛
经验理论
德鲁克
社会系统
巴纳德
权变理论
卢桑斯
决策理论
西蒙
管理科学
伯法
管理过程
法约尔、孔茨
管理理论的形成与发展
古典管理理论
管理学上通常把在19世纪末至20世纪三四十年代产生与发展的管理理论称为古典管理理论。
这一时期的管理理论主要是:
泰勒为主的对生产作业活动的科学管理理论
法约尔的一般管理理论
韦伯的行政性组织(或称官僚组织)理论为代表。
古典管理理论的出发点是——提高效率
管理理论的形成与发展
1、科学管理理论
1)泰勒——科学管理理论
美国人弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)1911年,发表了《科学管理原理》一书,奠定了科学管理理论基础,标志着科学管理理论的正式形成。泰罗也因此被西方管理学界称为“科学管理之父”。
其理论的主要内容包括:
(1)制定科学的作业方法,使工作定额与标准化
(2)科学地选择和培训工人,即合理用人
(3)有差别的计件工资制
(4)计划职能和执行职能相分离,即明确管理者和工人的工作和责任。
(5)“例外原则”
管理理论的