T3常见问题.doc

用友软件日常维护数据库

简版数据库安装到最后几秒停止了
原因:系统问题
解决:安装标准版数据库
修复或者重新安装系统
不识别加密狗
原因:加密狗没有注册
杀毒软件阻止
没安装补丁
电脑本身硬件问题
解决:重新注册加密狗
关掉防火墙和退出杀毒软件
安装软件最新补丁
换USB接口
日常使用
建立完帐套后,登陆时不显示帐套;或者是操作日期是蓝色不让登陆
原因:无权限;日期不符
解决:用admin系统管理员注册系统管理,权限---权限---选中操作员---选中帐套---增加---分配相应的权限即可
操作日期修改成与会计年度相对应的年度日期即可,不允许滞后系统时间。
审核、记账、结账之后如何在修改凭证
原因:反结---反记—反审核
解决:反结:点击“月末结账”,按照结账的顺序,从最近的一个月份,鼠标左键点击,按住键盘上的“ctrl”“shitf”键不放,按“F6”,提示输入口令,输入当前用户名的密码即可。
反记账
点击“总账”→“期末”→“对账”,在弹出的界面,按住键盘上的“ctrl”不放,按“H”键,提示“恢复记账前状态功能已被激活”,退出。点击“总账”→“凭证”→“恢复记账前状态”,在弹出的页面选择第二项,(即:XXXX年XX月初状态。恢复到本月月初状态,可以对凭证进行修改。)
利润表不是累计数
原因:单独出的利润表,没有逐月追加
解决:出具第一个月利润表时---编辑---追加---表页(一年的页数),一张表页代表一个月份,以后按页数依次出具报表即可
报表公式都对,取数不平
原因:有未记账凭证;损益类科目发生额冲减时方向录错了
解决:重新记账;
损益类科目当做冲减时(金额发生在对方方向)要用红字做凭证,取消记账、审核,填制凭证—找到错误的凭证—修改—保存重新审核,记账,报表重新录入就可以了

5. 问题名称: 无法找到对应的会计年和月
问题现象: 新建2008年年度帐,启用日期为2008年1月,启用模块时选择的日期也是2008年1月,但是系统弹出提示:无法找到对应的会计年和月,无法启用
解决方案: ufsystem库中的表ua_period字段dbegin和dend字段有问题,iyear为2008年,但这两个字段显示的都是2007年,直接将2007改成2008即可。
6. 没有备份,软件重新安装了,只有以前的安装目录,怎么找回帐套备份。
解决方案:⑴.先建立和以前帐套一样的帐套(帐套