蚂蚁金服发展方向.doc

阿里系承担金融业务的小微金融服务集团昨日宣布筹建完成,定名“蚂蚁金融服务集团”(简称“蚂蚁金服”),至此“蚂蚁金服”完成从业务到品牌的独立,将开始一个新的发展阶段。
关于支付宝、小微金服、蚂蚁金服的关系,简单来说是这样:2013年3月,支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司,宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团,并且进行股权调整,小微金服40%股权归小微金服和阿里巴巴集团员工持有,60%归外部战略投资者持有。%。
2014年6月11日,浙江阿里巴巴电商更名浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司,同时,马云和谢世煌将股份全部赠予杭州君瀚股权投资合伙企业,%,%。
。彭蕾担任公司董事长兼CEO,同时也是公司法人。
从业务角度,蚂蚁金服包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及筹备中的网商银行等品牌。
现在我们不妨来梳理一下,蚂蚁金服下一阶段的发展,最值得关注的方向有哪些。

小微金融O2O事业部总经理王丽娟公布了一组数据:支付宝的过去新半年新增用户一二线城市只有48%,三线城市有增速超过了52%。也就是说,当城市用户完成PC向移动客户端的转移之后,二三线市场和农村将是巨大的潜力市场。
农村市场同时也是阿里巴巴集团下阶段的重点之一,上周阿里巴巴宣布投资100亿发展农村电商。
支付宝的计划不仅仅是将它的支付工具向三四线城市推广,在此基础上医疗、出行、金融、生活消费等方面也将深入服务。王丽娟预计未来两到三年能够获得1亿农民用户。

无论对于阿里巴巴集团,还是对于蚂蚁金服来说,国际化都是目前面临的重要课题。
蚂蚁金服国际业务副总裁彭翼捷公布的支付宝国际业务情况是:海外活跃用户数量已经1785万,这些用户分布在100多个国家,尤其在俄罗斯、美国、巴西、西班牙、香港、台湾、新加坡等国家和地区发展迅速;合作了全球两千多个商户,提供的业务包括旅游预订、交通、购物、退税、一体化体验等。
此前作为成熟业务被大规模推出的是海外退税,消费者在欧洲等地购物消费后,可以用支付宝办理退税,退税金将最快10个工作日到账支付宝。
据了解,11月份支付宝要推出海外直购。支付宝与美国百货公司、品牌上合作,用户在海外的网站购物不再需要进行转运,支付宝会一站式解决从交税到物流所有的问题。
但是目前支付宝的海外业务客户群体主要是出游的中国人,或者海外华人,支付宝何时能够真正大规模获得海外本土用户,还是一个问题。

蚂蚁金服发起筹建的浙江网商银行上月底获得银监会的批准。网商银行的特点,一是坚持小存小贷的业务模式,即20万以下的存款产品和500万以下的贷款产品;二是全网络化营运,为电子商务平台的小微企业和个人消费者提供服务。
对于网商银行的筹建,蚂蚁金服CEO彭蕾表示,中国并不缺少一家银行,蚂蚁金服做这样一件事看中的是互联网方式的运用。“我们自己认为是一个补充,是服务最最微小的群体,也包括未来的农村金融的群体。不但对于蚂蚁金服的意义,而是对于整个中国金融行业的意义在这里。”
网商银行的业务可能会与蚂蚁金服已有的业务产