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银联卡相关业务培训资料.doc


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银联卡相关业务培训资料.doc
文档介绍:
银联卡相关业务培训资料
目录
第一部分银联卡的定义及分类………………………………………(1)
一、银联卡的定义
二、银行卡的分类
三、认识银联标识卡
第二部分银联卡的识别………………………………………………(3)
一、信用卡和借记卡的区别
二、信用卡的有效截止日期
三、验卡流程中的检查要点
四、如何尽快识别别伪造卡
五、严格核对签名是风险防范的重要环节
六、银联终端操作的安全措施
第三部分填写“特约商户调账申请单”的注意事项………………(5)
第四部分受理银联卡的相关法律知识………………………………(6)
第一部分银联卡的定义及分类
一、银联卡的定义
从广义上说,凡是银行发行的、具有支付功能的卡片,都可以称为银行卡,根据中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定:“银行卡是由各商业银行(含邮政金融机构),向社会发行的具有消费作用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具”。
二、银行卡的分类
㈠按银行卡是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡。
1、信用卡:是银行或其他财务机构签发给那些资信状况良好的用户,用于在指定商户购物和消费,或在指定银行机构存取现金的特制卡片,是一种特殊的信用凭证,也是持卡人信誉的标志。信用卡按是否向发卡银行交存备用金,又分为贷记卡和准贷记卡两种。
贷记卡:发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,信用额度内消费有一定免息期。持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项即可享受免息还款期待遇,无须支付非现金交易的利息。卡内存款余额不计息,透支利息按月计复利,还涉及滞纳金和超限费。
准贷记卡:持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金帐户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支但从透支日起收透支利息的信用卡。卡内存款余额按活期计息,透支消费没有免息期,透支利息以单利计算。
2、借记卡:是指先存款后消费(或取现)、没有透支功能的银行卡。借记卡按功能不同,又分为转账卡、专用卡等。
转账卡:实时扣帐的借记卡,具有转账结算、存取现金和消费功能。
专用卡:具有专门用途、在特定区域使用的借记卡,它具有转帐结算、存取现金的功能。
㈡按发卡对象不同,可分为单位卡和个人卡。
1、单位卡:其使用对象为单位指定的人士。一般在卡正面的左下方有凸印的”DWK”字样,只可消费,不可提取现金。
2、个人卡:是由发卡行向公民发行的银行卡。
㈢按持卡人的从属关系,可分为主卡和附属卡
个人卡主卡持卡人可为其家人或朋友申领附属卡。其所有交易款项均计入主卡帐户,主卡持卡人对其附属卡产生的交易负责。
㈣按银行卡的帐户币种不同,可分为人民币卡、外币卡和多币种卡。
㈤按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡。
㈥按照服务价值不同,分为银联普通卡和银联金卡、白金卡等。
三、认识银联标识卡
凡带有“银联”标识的卡片,无论借记卡或是信用卡交易,也无论大银行、小银行或任何地方性银行发行的,均具有同样的收款保证,应予受理。
自2005年11月1日起,所有发卡机构新订购的银联卡卡片上均需使用银联新标识。银联新标识卡和老标识卡片在有效期内,都可以在境内贴有银联新标识或老标识的商户和ATM终端上使用。

第二部分银行卡的识别
一、信用卡 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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