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九略中山市人民医院咨询九略中山市人民医院咨询访谈记录.doc


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杜科长:(统计、图书馆、病案、电脑中心)2002-10-18 16:00
现主要精力搞信息化,原做临床医生,副主任医师。
对医院的了解较多,工作量了解较多,统计数据的了解较,病人基本情况,住院天数,收费情况,明细情况—首页。账面情况比较了解,病人、病案、手术情况。统计表较全。目前这种软件平台正在建设。
我认为医院管理基本到位,而医生能否跟上领导思维可能是导致成功的因素之一。目前来看,效率的提高更显突出。
在新加坡的学****中,认为先进的管理经验与院的领导思维相近。
病床的利用率可以再做提高。
我认为先进的医院手术当天就能结束(业务流程)我们为什么做不到?原因是什么?
新型医院通过社区医院筛选再到大型医院服务。
我们医院高中低端均在做,理论上不合理。应医疗资源的合理利用。
大家都在抢病人,为什么不把病床的天数拉长?
我们的数据量很大,不得不做信息化处理。
数据的重要情如何处理?我们以前被动,现在我们对数字进行了二次处理,并做必要的分析,再与同期等指标做对比,财务部分会与财务科沟通。去年与财务磨合了一年。
院长主要关注医院整体效果,还关注政府规定的的相关数字,还有一些变化较大的数据关注,每天早上八点半前数据整理完毕发送给院长。每天、每月均有,是ppt形式。
我们医院重视,更象一个企业重视。
我们对病案的管理非常好,我们是真实的病历,24小时回收,全省很难达到。我对病案管理设计了一个工作流程,并制定了相关的规定。我们对病案做分析,发现问题将会与相关科室沟通,解决问题。我们正在考虑如何利用这些资源,我们现在准备做成光盘,明年挂在网上,信息共享,已做了5万份。我们打算电子化,节省空间。
全国有这种管理病案的先进医院,但他们的效率并不是很高。
一个光盘可做400份病历。
图书馆部分,我们准备可以做查阅,上网,我个人还是想搞数字图书馆。
我认为经济核算、统计、财务可做合并,而病历可与医务科室合并。深圳是不设信息科。
我们医院在此方面的科室设置较为传统。
我们现在的网络并没有达到我们的要求,我认为我们的硬件方面与最先进的医院基本相同。
现在我以为香港的信息化硬件比较好,目前我以为全面并没有运作,我认资金支持需100万元投入。
病案架要手动不要电动。国内全是手动,广东有一家医院是电动,后运行不好,我们这次打算上电动。
我认为我院上电动的原因是观念的改变。
此人观念可以跟上形式,但对新的东西的意义何在,并不做过多考虑。
梁副科长:
11人,二个科长一个科长助理,二个行政会计,二个出纳,二个收入组。
会计组一个财产会计,一个药品会计,还有工会会计等小会计。
我认为在固定资产的管理很重要,对设备科、总务科仓库做了清产核资小组,清查财产,财产会计已将其统计入电脑,我们以前固定资产没有折旧。固定资产收益率并未做,设备购买并没有做出投资方案
我们医院的经营管理较不完善,我们只管资金,我认为对固定资产的投资回报率并无法知道,我们是凭合同付款。
对流动资产的管理,药品、药剂科,我们审单。
我们现在正在做预算表,以前并没做,至今我们并没有通过预算控制医院。我们现在财务分工比较散,成本核算由院办负责,分配方式并不清楚,我们只管理付钱。
我认为应该有一个总会计师,受院长直接领导。
医院将成本与财务的分开原因并不是很清楚,我了解到是因为财务管理很乱,我正在做努力,主要在管理制度上做些工作。
我认为最重要的是对固定资产的管理。尤其在投入和回报的比较。我认为财务应参于控制到这一点。之所以并没有参于我想可能是领导认为我们素质上并不是很好。
我们的现金管理和控制,我认为管理很不错。
我参加过成本核算的学****班,去过一次烟台,并没有学到什么东西。
据我所知院办的也没有做到全成本核算。
我认为我们要能参于管理,可能更好。
要有好的会计人员。
可以与会计事务所合作。
此人谦虚,友好,真诚,适合作具体工作
餐饮经理:
原在材务科做两年,竞聘上岗。
独立核算,但盈亏有医院负责。
希望和医院共同发展,营养中心能够面向学校,院外。
人员素质低,工资太高,亏旬
认识到人员培训,请教外人。
管理多人制,不知听谁的。
对医院分家不了解,
对医院整体,改革是必要的。
余元龙副院长10190800:
92年时,我是普通医生,我算本地人,但也是从外地回来,当时很排外。我们是五个人分过来的,当时中山观念还是很差,当地人认为中山还是很不错的,当时我是本院第五个研究生,他们还不了解什么是研究生,我们从住院医生到主任医生,刚开始搞,我为第一任住院医生,医院还并不相信,事实我已做了五年的住院医生,现在来看,管理已很严格。
当时没有多少

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