北海烟草绩效管理体系
设计培训
绩效管理
定义:绩效管理是一个针对企业业绩、成效进行的循环管理沟通过程。在这个过程中员工和主管以合作伙伴的形式就下列问题达成一致:
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绩效管理体系模型
一、绩效考核希望达到的目标
规范管理,明确权责,集权、分权有效结合,形成科学的激励约束机制,提高基础管理能力。
着眼于未来,对员工的行为进行牵引,用激励的方法使企业的战略得以顺利实施。
提升各级管理者的领导水平,强调团队建设,分解目标与传递压力,实现全员经营。
建设以业绩为导向的企业文化,激励各级员工开发自我,挑战自我,帮助员工提高创造良好业绩的能力。
二、绩效管理指标体系设计要点
1、考核方案要实现的三个目标
符合战略牵引要求。
简单、实用、操作性强。
可扩充性,能够随着企业发展而逐步增加功能,完善系统。
关键事件法 CIM (Critical Incident Method )
定义:由上级主管者纪录员工平时工作中的关键事件:一种是做的特别好的,一种是做的不好的。在预定的时间,由主管者与被测评者讨论相关事件,为测评提供依据。
提供了详细的资料,用以辅助测评,能为测评结果提供解释。
为被测评者继续保持优点,纠正缺点提供了依据。
强制分布法 FDM (Forced Distribution Method )
定义:预先设定得分档次,并且为各评分档确定人员比例。。
如:10% 杰出者;A 20% 优秀者;B 40% 良好者;C 20% 及格者;D 10% 不合格 E
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