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国际商务谈判导论_PPT课件国际商务谈判
讲授方法和目的
方法:讲授基本原理、基本内容
辅助案例分析讨论
实战模拟练****br/>目的:了解和掌握基本知识
培养兴趣
培养谈判的一些能力
第一章国际商务谈判导论
学****本课程的意义
♣人谋生的两种基本技能:
技术技能
人际技能--包括谈判。

案例1:谈判策略无处不在:关于画的交易
案例2: 改变命运的谈判
谈判策略无处不在:关于画的交易
两位美国人到欧洲向街头的同一个画家买画。
第一个美国人问:这幅画多少钱?
画家说:“15元美金。”说完后发现这个美国人没什么反应,心里想:这个价钱他该能够承受。于是接着说:“15元是黑白的,如果你要彩色的是20元。”这个美国人还是没有什么反应,他又说:“如果你连框都买回去是30元。”结果这个美国人把彩色画连带相框买了回去,以30元成交。
第二个美国人问价时,画家也说15元。
这个美国人立刻大声喊道:“隔壁才卖12元,你怎么卖15元?画得又不比人家好!”
画家一看,立刻改口说:“这样好了,15元本来是黑白的,您这样说,15元卖给你彩色的好了。”
美国人继续抱怨:“我刚刚问的就是彩色的,谁问你黑白的?”结果他15元既买了彩色画,又带走了相框。
改变命运的谈判
背景关键词:孤岛、8位幸存者、无食物无水,仅能乘坐一人的小舟。
8人的职业:企业家、发明家、慈善家、军事家、工程师、教师、作家和医生。
8人同意通过谈判,确定谁可以乘坐小船逃生
现在你是其中的一员,你该怎么办?
每一个要求满足的欲望,每一个寻求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判的潜因。只要人们为了改变相互关系而交换观点,只要人们为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。
——杰勒得· I· 尼尔伦伯格美国谈判协会会长
谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段,你或许与对方有共同利益,或许遭到对方的反对,谈判是为达成某种协议而进行的交往。
——罗杰· 费希尔《哈佛谈判学》主编
-商务谈判-国际商务谈判
谈判是双方或多方为了消除分歧、改变关系而交换意见,为了取得一致谋取共同利益和契合利益而磋商协议的社会交往活动。
所谓谈判就是参与各方在一定的时空条件下,为改变和建立新的社会关系,并使各方达到某种利益目标而采取的协调行为的过程。
谈判是人们出于某种欲望、需求,彼此阐述自我意愿,协调相互关系,为取得一致,达到各自目的所进行的语言交流活动。
-商务谈判-国际商务谈判
谈和判,“谈”指谈论、彼此对话;“判”指评定、评判。