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案例分析题
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案例分析题(一)
某建设单位与某物业管理公司签订了《前期物业服务合同》,在销售房屋期间,物业管理公司应建设单位的请求,派出三名电梯工在白天帮助操作电梯,方便购房人上下,在此期间,曾发生电梯困人事件。
问题1、电梯工操作电梯的工作属于物业管理的( )阶段。
A、早期介入
B、前期管理
C、常规管理
D、以上都不是
答案:( )
案例分析题
问题2、当电梯困人时,电梯工应采取的紧急处理措施( )。
A、安抚乘客
B、马上联系另外两名电梯工盘车放人
C、等候另外的电梯工联系电梯安装单位派人盘车放人
D、如无法与外面取得联系时,轿箱内电梯工应想办法从内部打开轿门放人。
答案:( )
问题3、对电梯故障的处理,以下做法正确的是( )。
A、立即报告建设单位
B、电梯工立即进行维修
C、等候电梯安装单位来处理
D、做好安全防护
答案:( )
问题4、此期间,三名电梯工的工作费用应由( )承担。
A、物业管理公司
B、销售代理单位
C、建设单位
D、电梯安装单位
答案:( )
问题2、此案例物业入住的操作,( )。
A、是建设单位委托物业管理企业独立运作模式
B、物业管理企业仅仅是建设单位的代表者
C、是不符合法规要求的
D、存在物业管理潜在风险的可能
E、不涉及物业管理具体业务

答案:( )
问题3、该物业的承接查验工作,( )。
A、可以结合政府建设行政主管部门物业验收工作共同进行
B、可以在政府建设行政主管部门物业验收之后进行
C、使得物业管理进入了规模化、多元化和全方位运作状态
D、是全部物业在建设单位和物业管理之间的移交
E、标志着物业管理公司开始承担物业保修责任

答案:( )