2018年河南物业服务行业职业技能竞赛题库.doc

2018年河南省物业服务行业职业技能竞赛题库
【物业管理员工种】
单项选择题
街道办事处、()组织、指导、协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主代表大会,选举业主为会员。
开发建设单位
物业管理企业
房地产行政主管部门
乡镇人民政府
业主委员会的办公用房从物业管理用房中安排,其面积不低于()
A、40平方米
物业管理用房的千分之二
20平方米
物业管理用房的千分之三
两万平方米以下的,物业管理用房面积不低于();超过两万平方米至二十万平方米部分,按照()的比例配置;超过二十万平方米至三十万平方米部分,按照()的比例配置;超过三十万平方米以上部分,按照()的比例配置;
八十平方米、千分之三、千分之四、千分之二
八十平方米、千分之四、千分之三、千分之二
八十平方米、千分之二、千分之三、千分之四
八十平方米、千分之四、千分之二、千分之三
首次业主大会筹备组由街道办事处、乡镇人民政府和业主、社区居(村)民委员会、建设单位的代表组成,其中业主代表人数比例不低于();
二分之一
百分之三十
三分之一
百分之二十
首次业主大会筹备组的业主代表的产生方式由街道办事处、乡镇人民政府征求业主意见后确定。筹备组组长由()担任。
街道办事处
乡镇人民政府和业主
社区居(村)民委员会、
街道办事处或者乡镇人民政府的代表
6、前期物业服务合同的主体是()
A、开发建设单位和物业服务企业
B、业主大会和物业服务企业
C、业主委员会和物业服务企业
D、开发建设单位和业主委员会
7、物业承接查验的作用不包括以下哪些()
A、是发现隐患、规避风险的机会
B、明确交接双方的责权利关系
C、可以把所有责任转给开发建设单位
D、可以摸清物业的性能与特点
8、物业更迭时承接查验的内容不包括以下哪种()
A、物业共用部位、共用设施设备
B、各项费用与收支情况,项目经济运行情况
C、物业办公用房、员工宿舍、食堂
D、原物业公司的人事档案
9、《物权法》第八十条规定:建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,没有约定或者约定不明确的,按照()的比例确定。
A、业主专有部分占建筑物所有业主专有部分总面积。
B、业主专有部分占建筑总面积
C、业主专有部分占建筑物共有部分总面积
D、业主专有部分占建筑物使用总面积
10、《业主手册》是由()编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。
A、开发建设单位
B、物业服务企业
C、业主大会
D、业主委员会
11、物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①填写申报登记表;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程正确的顺序是( )
A.①一②一④一③一⑤一⑥
B.①一④一②一③一⑤一⑥
C.②一①一④一③一⑤一⑥
D.②一④一①一③一⑤一⑥
12、新建房屋的保修期是从()起开始计算
A、房屋交付之日起
B、开发建设单位通知统一交房之日起
C、房屋竣工验收之日起
D、房屋装修完工入住之日起
13、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保质期为()年
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
电梯每()年要由政府技术监督部门进行年检,获得年检合格证,才能继续使用。
A、1年
B、半年
C、2年
D、3个月
消防工作的指导原则是()
A、预防为主
B、预防为主,防消结合
C、消防安全岗位责任制
D、火灾应急处理制度
16、以下不在“四害”中的是()
A、鼠害
B、蚊蝇
C、蟑螂
D、白蚁
17、以下哪项不属于商业物业的清洁检查工作项()
A、公共卫生间的清洁
B、绿化带内垃圾杂物
C、公共区域石材保养
D、清洁员工仪容仪表及工作纪律
18、以下不能用于鼠害的防治方法有()
A、在设备机房门口设置挡鼠板
B、在单元大厅里显眼位置放置老鼠药
C、在楼栋墙角隐蔽位置放置毒鼠盒
D、经常清除区域内杂物、杂草,发现新旧鼠洞及时堵塞
19、以下工作项目不属于绿化前期承接查验工作的是()
A、清点植物品名、数量及哭死、缺株数
B、检查喷灌系统供水口是否分布合理
C、检查坡地排水沟是否合理
D、检查天台雨水沟是否合理
20、以下哪项工作项目不属于绿化日常管理()
A、绿化员工的组织纪律培训
B、杂草防除
C、水分管理
D、清残花黄叶
21、以下工作不属于草坪养护的项目有()
A、草坪灌溉
B、草坪施肥
C、草坪修剪
D、制定养护计划
22、建设单位应当在()前通过招投标方式选聘物业服务企业
A、办理商品房预售证或现房销售备案前
B、房屋交付前
C、