《软件工程教学》09交互设计PPT课件.pptx

大连理工大学软件学院
软件工程
2018/7/17
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第9章交互设计
软件的可用性决定了整个项目的成与败,即使一个在功能上正确的软件但不具备直观的可操作性,通常用户也是很难接受的。
本章针对可用性、可操作性等概念进行介绍性的讲解,以使人们能够在某种程度上对它们进行理解并能够对其进行验证。
首先对可用性的背景从不同方面进行了概述,然后逐步细化的讨论了可用性需求的形成及其描述,最后给出对可用性进行验证的方法。
心理学
设计心理学中颜色和形状的影响需要结合具体环境来进行考虑的。比如说黑色通常可以表示严谨或严肃的气氛,但网页中的黑色背景也可以传达一种哀思。
另外,颜色在不同文化中也可能会有着完全不同的含义,比如白色在西方国家的文化中多代表纯洁之意,但在亚洲大多数国家中则多表示哀悼之情。
颜色组合情况,比如绿色背景上使用桔黄色的字迹读起来要比白色背景上蓝色的字迹不舒服的多。
通过相同的颜色以及边框能够将逻辑上相近的功能拉近或进行视觉上的分组,与其它功能形成对比并区分开来。
另外,形状也可以对观者带来情绪上的影响,比如粗线条会使得人们具有粗糙的感觉而细线条则显得高贵和细致。
总之,设计心理学最初为广告设计领域提供了一些指导和规则,其中的大部分在软件的界面设计中也是同样适用的。
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人机工程学
人机工程学的一部分工作是对工作空间进行设计,其中一项最主要的任务是使得工作环境和工作设备要适合工作。
软件的使用者来自不同的领域,但由于他们往往并不直接参与软件系统的开发,因此必须要提供给他们迈入IT大门的直观方式——界面。
通过需求分析明确了开发的具体任务,而现在要围绕这些业务流程设计出合理组织的图形界面,用以组织这些实实在在的具体功能,这也是交互设计的主要内容。
另外,还要注意软件中的主要设置功能应能容易访问,并且错误能够得到很好的捕捉并给出提示,使得用户不会淹没在信息的海洋中。
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软件人机工程学
作为计算机科学的一个学科,软件人机工程学主要是对人机工程学在实际软件中的实现,可以认为是在已有的设计思想上加入了特殊的边界条件。
如果通过具体人机交互的类库来实现交互的界面,则可能不是所有理论上的交互技术都会得到支持和使用。
软件人机工程的目的就是在进行人机工程的实现过程中在技术上和经济上提供保证。
软件人机工程不能教条,要尊重市场,如客户公司的logo或者颜色,虽然技术上认为不是最佳搭配,但可能是公司文化的一部分。
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界面设计还要考虑时尚。比如二十世纪90年代开始流行的视窗系统,为人们带来操作上的便利的同时,也受到了一些来自人机工程方面的批评:窗口的千篇一律会给很多用户带来审美疲劳,影响了用户体验。
因此在窗口的设计上又发展了一些多样性的处理方式,比如圆角的窗口和半透明的窗口,由此也出现了一些专门的窗口设计工具供有经验的开发人员使用。
还有衍生出了另外一种基本的界面设计理念,就是允许用户动态的根据喜好来改变界面元素的布局或形状等,又称为“皮肤”。
总之,桌面的定制使得用户体验在上升,给用户带来了亲切感,从而拉近了用户与软件的距离。
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110对话原则:任务适合性
交互系统在支持用户完成任务时应适合任务,即功能和对话是基于任务特征,而不是基于用于实现任务的技术。
支持任务的高效完成,而不需要用户来关注界面的特性。比如在录入一个新的项目数据时,交互系统可以提供快捷方式迅速的在数据项间切换,而不是依赖鼠标点击获取焦点。
界面的复杂程度,应对需要大量显示的信息量进行合理的编排和构造,以避免界面的过度“饱和”。
重复内容的“默认”处理等。
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任务适合性
110对话原则:自我描述性
一个界面被称为是自我描述的,如果从其结构上能够清晰的知道什么时间哪些交互可能发生,为什么以及哪些可能的结果会产生。
相应的需要给出每个可能步骤的解释并清楚的说明为什么某个控件无法继续工作。
对话过程中将当前未满足条件而无法提供服务的元素置成灰色不可用的状态,并提供“气泡帮助”等机制根据上下文自我解释。
上下文相关是指依赖于当前的工作步骤和状态,交互系统能够动态的并且有针对性的给出有意义的提示。
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