店长月度考核标准.xls

店长月度考核标准
姓名所在店铺职位考核时间。
所在店铺的关键业绩考核(75%)
项目细项评定标准及计算方式权重分值考核得分
销售管理店长个人销售目标(销售目标=当月店铺总销售的4%)达成率达成率≧95%为3分,未达成为0分(店长的销售不记个人提成,直接纳入店铺总销售业绩)。 3
销售目标管理清晰店铺月目标、周目标、个人目标下达合理,每个员工清晰,能及时跟进销售目标,如:抽查中员工对各阶段的销售目标存在不清晰,此项为0分。 2
店铺每月销售目标达成率(当月实际销售/当月销售目标) 0-60%内为0分;65%-80%为12分 80%-95%为17分;95-100%为20分; 20
商品管理货号记忆抽查准确率在≧90%为2分,≧80%为1分,≦79%分值为0分; 2
〈一句话产品介绍〉抽查准确率在≧90%为2分,≧80%为1分,≦79%分值为0分; 2
商品等相关知识的掌握在每月的考试中≧90%为2分,≧80%为1分,≦79%分值为0分; 2
商品数据店铺鞋服配商品结构,畅滞销状况,鞋服配进销存各项数据; 2
鞋服重点20个SKU数销售跟进每个店铺根据商品销售状况确定20个SKU数,进行重点跟踪售罄; 1
鞋服滞销20个SKU数重点清货率每个店铺根据商品销售状况确定滞销的20个SKU数,进行重点清货; 1
脏残次品管理脏残次品清盘效率:每周进行一次! 1
货品进出库管理出错次数≦2次为2分,≧3次为1分,≧4次为0分; 2
仓库商品管理按照男女、大类、系列、尺码进行有序管理,违规次数≦2次为2分,≧3次为0分; 2
人员管理团队综合考核合格率考核合格人数/考核总人数≧90%为2分,≦89%分值为1分; 2
员工流失率离职人员/月初人员数≧20%,分值为0分;≧10%为1分;≧5%为2分; 2
员工晋升率半年为其他工作岗位培养人员1名,无培养记0分; 1
人员储备导购和领班储备5人,无储备倒扣1分,储备1-2人为1分,3-4人为2分; 2
人员培训如发现存在一例无指定带教现象,此项评分为0分 2
每周对导购至少有1次提升培训要有培训记录,对导购人员无1例培训,直接记0分 1
会议管理早会激励员工士气,安排当日个人销售目标,总结注意事项! 1
交接班交待当日注意事项,总结销售目标; 2
周会每周一召开周会,销售目标情况总结,商品进销存分析,日常工作总结和安排 1
月会每月25日开月度总结,销售目标情况总结,商品进销存分析,日常工作总结和安排 1
现场管理篮球服务模式是否按公司标准执行,现场氛围活跃; 2
淡场督促店员熟悉商品知识,熟练销售技巧,调整阵列,细节维护,仓库整理等工作; 2
旺场协助团队做销售,照看现场,联防; 1
财务管理费用控制(电费,办公用品,损耗) 同期降低0-10%为1分,10-15%为2分,20%以上为3分; 3
月盘点准确率盘亏金额/库存总金额≦%为3分,≧%为0分, 3
每月报表及账目吻合度出错次数≦2次为2分,≧3次为1分,≧4次为0分 2
固定资产维护,合理规划流动资产违规次数≦2次为2分,≧3次为1分,≧4次为0分 2
营运管理《神秘顾客调查》