优秀房地产经纪人评选活动的通知.doc

关于“2011年度武汉市房地产中介行业评优”活动的通知
各房地产中介企业:
今年来,我市房产中介行业蓬勃发展,给居民住房条件的改善做出了贡献,对房地产市场的持续活跃和繁荣发挥了积极作用。为规范执业、诚实服务的房地产中介营造了良好的服务环境,树立了一批行业先进典型,促进了房地产市场的健康发展。为此,市协会在全市范围内开展“2011年度武汉市房地产中介行业评优”活动。活动评审将结合今年基础资料申报和实地核查的情况进行,评选结果将在媒体发布并录入中介机构诚信体系建设的诚信档案,当选的优秀企业会在官方网站优先显示。现就2011年度的评优工作安排通知如下,望符合参评条件的房地产中介机构和个人积极参与。
一、奖项名额
诚信房地产经纪机构
诚信房地产代理机构
诚信房地产经纪示范机构
诚信房地产代理示范机构
诚信房地产经纪连锁店
诚信房地产经纪示范连锁店(参评单位必须有60%的加盟店参加本次行业评优)
房地产经纪形象门店10家
房地产形象售楼部10家
星级房地产经纪人20名(经纪机构和代理机构各10名)
“社会公益奖”5名(2011年在社会公益方面有积极贡献的机构)
二、评比范围和评选时间安排
(一)全市持有有效《武汉市房地产经纪服务资格备案证》的房地产中介机构(公司在2010年10月1日前注册备案)和持有有效的《武汉市房地产经纪人资格证书》(及全国房地产经纪人)并从事房地产经营活动的房地产经纪人均可参评。
(二)2011年10月18日至12月2日为申报阶段,11月7至12月9日为审核阶段,12月12日至12月23日进行第一轮评选结果公示,12月27日公布最终评选结果,2012年1月13日前召开表彰会。请各企业按要求准备评选申报资料并报送市房地产中介协会秘书处。
三、评比条件
(一)有房地产经纪服务资格证、守法经营。严格遵守国家和地方颁布的法律、法规和规章以及行业规范,自觉抵制和制止有悖于法律、法规和行业道德的各类行为。
(二)运作规范。严格执行行业的准入制度,增强行业自律意识,自觉接受行业主管部门、经纪机构相互之间的监督。从业许可相关证件公示上墙,内部规章制度齐全,从业人员严格遵守一个经纪人在一个经纪机构执业的制度。
(三)诚信执业。坚持“诚信服务”的宗旨,按规范程序办事。保证所提供的房地产信息真实准确,保证经纪代理的房屋证件齐全、资料真实、手续完备。严守承诺,严格履行合同约定。
(四)尊重同行,善于协作。公平竞争,保证合法、公正、公平地从事房地产经纪业务。遵守职业道德,建立公平有序的行业竞争环境。合作项目按约定公平公正合理地分配利益,对流动的经纪人员相互通报,监督。
(五)行业形象良好,认真及时处理矛盾。保障客户利益,全心全意为客户服务,保障客户正当利益。积极配合协会及主管部门的检查,认真接待和处理客户提出的问题和投诉,做到件件有回复,件件有落实,维护消费者的合法权益。
(六)不断进取,具有一定的规模和影响力。维护行业形象,积极为行业发展献计献策,对行业发展能起到引领和推动作用。
(七)遵守协会章程,积极参与协会组织的各项活动。
四、评选程序
(一)申报。由符合参评范围的企业对照评比条件填报申报表,并推荐本企业优秀门店及优秀人员(推荐比例:申报企业,形象门店和形象售楼部、星级经纪人按