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银行(信用社)信贷业务系统常见问题答疑手册.doc


文档分类:金融/股票/期货 | 页数:约15页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
银行(信用社)信贷业务系统常见问题答疑手册
目录
前言 1
第一部分贷款业务 2
贷款业务的基本问题解答 2
第二部分资产保全 8
资产保全的基本问题解答 8
第三部分系统提示 9
系统提示的基本问题解答 9
前言
《省农村信用社联合社信贷业务系统常见问题答疑手册》系“信贷系统”建设工作小组全体成员在学****需求、测试、沈阳苏家屯联社上线答疑的过程中,通过大家的积累、沉淀、总结而形成的。本手册共分2个部分、65条问题解答,内容涵盖了贷款业务和资产保全,对在办理业务的过程中,容易出现错误,理解易出偏差,以及需要重点关注的相关问题进行了详尽的汇总整理。具有较强的操作性和实用性,对于系统上线有着重要的指导意义。
在本手册问题收集整理、编写过程中,感谢省社领导的亲切关怀、各相关业务部室的通力配合以及各专业小组人员的大力支持。同时要特别地感谢那些提出问题并解决问题的人员,感谢他们为手册增添了丰富、详实的内容,也为大家在今后工作中排解了诸多困难。
最后,希望本手册的内容能够帮助各位同仁解决在信贷业务系统上线运行中实际遇到的一些问题,也希望各位同仁在遇到新问题时能够及时与省联社“信贷系统”建设工作小组联系,以便及时补充手册中的相关信息,使得本手册的内容更加完善。
本手册属阶段性问题汇总,在日后的实际业务办理中,如果有修改或新的规定,均按新规定执行。
(本手册仅限内部使用,妥善保管,严防遗失,省联社信贷系统建设工作小组具有最终解释权。)
第一部分贷款业务
贷款业务的基本问题解答
1、信贷业务系统上线后,信贷业务不经过信贷业务系统审查审批,线下可否直接审批操作?
答:不可以,信贷业务必须经过信贷业务系统审查审批,才能办理贷款发放手续,否则不允许办理。
2、信贷业务系统上线后,贷款审查审批纸质档案是否跟随系统一同保留?
答:是,信贷业务系统上线后,要求保留贷款审查审批纸质档案。
3、建立客户信息时输入关键信息后可否发起评级申请?
答:不可以,客户信息关键信息输入后概况中的必输项必须输入,才能发起评级申请,否则发起业务申请会提示客户信息不全。
4、对私客户在发起业务申请前必须进行评级吗?
答:是,所有对私客户必须先进行评级后才能发起业务申请
5、选择农户评级模型时农户人均纯收入比例指标为空如何维护?
答:首先,需要由县区管理员在县域管理经济状况中输入农户人均年收入,将客户信息中的行政村维护到所属乡镇和县区,然后,在农户客户信息的财务收支中输入家庭年人均收入,系统会根据这两项指标计算得出农户人均纯收入比例。
6、批量放款时建立批量小组后新增小组成员界面为什么查询不到批量放款成员?
答:批量放款时批量小组建立后新增小组成员查询不到的原因是因为加入批量放款小组的农户没有进行评级。
7、批量放款小组成员加入后如何进行放款操作和打印合同、发送交易信息和打印放款通知?
答:需要返回批量放款小组新增主界面,选择批量小组发起申请,选择授信品种,进行放款操作。在放款结束后返回批量放款小组新增主界面,选择批量小组再选择批量放款信息处理,选择批量放款小组和明细列表,打印合同、发送交易信息和打印放款通知。
8、贴现业务申请基本信息中担保方式选择质押后为什么提示添加质押担保信息?
答:在贴现业务申请时,担保方式应选择其他,不应选择质押方式。
9、在业务申请审查审批环节,由于审批时间有规定,业务批复时间贷款期限较合同贷款使用周期短如何调整?
答:需要调整业务批复的业务明细时间,起始日按照实际批复日,到期日按照贷款实际使用周期约定。
10、合同申请结束后,发起放款申请需不需要办理抵质押物登记和入库,如何操作?
答:需要,在放款申请前,需要在担保品管理维护中录入抵质押物登记信息,然后在抵质押物出入库管理中进行抵质押物入库操作。
?
答:先修改登录密码。因为所有用户初始密码是系统设定值,为避免密码被盗用必须进行修改。
?
答:建立客户信息之前应先检查行政村维护是否正确齐全,为贷款区域管理提供准确信息
?
答:个人客户新增和对公客户新增时,输入基本信息点击确认后,一定仔细检查输入内容,特别是客户类型。因为客户类型一旦输错将影响评级业务及报表等。
?
答:(1)参加农户联保小组的客户必须为农户。(2)在建立(或维护)客户信息时,客户信息中“以下是可作为农户联保小组成员的先决判断条件”的信息项一定选择“是”,如有一项为“否”的不能参加农户联保小组。(3)必须要评级。(4)每个成员必须要有有效的授信额度。
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答:除基本信

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  • 上传人zxwziyou8
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  • 时间2018-07-19