第一章管理与管理系统.ppt

管理学基础
黄熙熙
工商管理教研室2-412
Email:******@wzu.
配套教材:单凤儒编著普通高等教育“十五”国家级规划教材《管理学基础》(第二版)、《管理学基础实训教程》两本教材均由高等教育出版社出版
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学****要求
1、上课纪律
严格考勤;旷课一次扣10分,迟到一次扣5分
请假必须事前由班主任或辅导员签字,病假需要医院证明,否则作旷课处理
恶意破坏课堂纪律者,一次扣5分
2、学****要求
上课做笔记。上课不带课本作旷课处理;
课外阅读:管理学名著及课程中涉及的相关知识;
认真完成作业;作业未交者一次扣10分
上课积极参与讨论;
考察企业,更好地理解管理学理论
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日本的崛起
阿尔温·托夫勒在《前景和前提》一书中指出:在今天,“知识就是力量”这句话受到了挑战,已是一个陈旧的观念了。现在,真正的力量已经不再是知识,而是知识的知识,即管理。
日本在战后说,要重视牛顿,更要重视笛卡尔。牛顿代表的是知识,而笛卡尔代表的是方法,是管理。
有人说日本经济起飞依靠两个轮子,一是科技,另一个是管理,而这两个轮子的轴心是人才。
在汽车业,日本的技术水平同欧美相当,有的甚至还不如美、德,但日本的汽车却畅销全世界,销售量大大超过美、德等国,原因何在?日本重科技之外,还重管理。重管理,可发挥人才的积极性、创造性,促进科技和生产的发展。
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请问:是什么推动了人类社会的发展?
科学和管理是社会发展的两个车轮,缺一不可。
一项研究成果表明:正常情况下,每增加一名体力劳动者,投入与产出的比为1:,脑力劳动者为1:,合格的管理者为1:6。
在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
——彼得·德鲁克
管理的必要性
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管理的必要性(续)
将有限的资源进行合理的配置和利用;
使科学技术转化为生产力;
协调不同行业、不同专业、不同分工的各种人员之间的关系;
增强组织凝聚力;
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刘总的早晨
8:00 刘总到达办公室,开始安排一天的工作。
8:20 研发部主任来到办公室,和他把新产品的研发预算重新审查了一遍。
8:40 秘书王小姐来电话,“刘总,昨晚我们办公大楼管道冻裂,造成大约3万元损失,一切要在2天内修复,你应该知道。”
9:00 王小姐送来大量商务信函,并就昨天刘总交给她报告打印的事请求指示。
9:20 财务经理打来电话,他是回复前些天刘总的话,他们讨论了财务报告的事。
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刘总的早晨
9:50 一名职员被带到刘总办公室,他抱怨说他的上级经常不顾下属的健康,超负荷工作,刘总重新安排日程,开始调查此事。
10:10 刘总开始处理信件,发现有一封是生气的客户写来的,他对秘书小姐口授了一封有用的回信。
10:40 市场总监紧急约见,竞争对手采取了新的策略,已经给公司造成业务的流失,并且还有潜在的竞争者准备来添乱。听完汇报,时间已到11:10,刘总为这件事安排了下午的紧急会议。
大家看完有什么感受?
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课程教学目标
使同学们懂得“管理”的基本框架,获得“管理”应具备的基本知识与技能。为同学们今后的成功提供基本的土壤。
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你们的学****目标
控制与信息处理能力
综合管理技能
基层管理岗位
管理系统基础
先进管理思想
计划与决策能力
组织与人事能力
领导与沟通能力
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课程在管理学体系中的地位
管理学知识体系
管理学原理(基础)
营销管理
生产管理
人力资源管理
财务管理
其他职能管理
管理实践
综合管理
职能管理
指导
指导提供基础
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