政务型网站建设策划方案.doc

项目背景
21世纪是信息化的社会。中国网民的数字超过2亿,互联网已经成为我们这个时代最重要的生活方式。人们从互联网获取信息,利用互联网进行沟通。互联网不仅为个人的工作和生活提供便利,而且为政府机构、事业单位以及企业改进工作、拓展业务、提升效率,提供了新的手段和途径。
时代财富公司一直关注着国内外电子政务的发展动向,并积极投身于国内电子政务的建设工作。承接过多家政府部门的信息化建设项目,同时也多次发布本领域的研究报告。通过对国内外政府网站现状的研究,结合某某局的实际情况,我们将对某某局网站的发展和建设提出了一些构想和建议。我们致力于将某某局的网站建设成为无论是在外观、信息内容还是应用服务等方面在同类网站中都是国内首屈一指,进而使之成为国内同类网站的样板。
中国政府门户网站发展趋势
中国政府部门对于政务系统的运用,在近十年的时间内,已初具规模,政府网站现今已经成为了政府机关日常办公的重要平台及政府机关对外形象的体现,在互联网技术不断发展的今天,政务系统的发展趋势也越来越清晰:
趋势一:服务百姓的办站理念更加深入
政府网站将进一步以公众为中心,关注百姓的意见和要求,深化政务信息公开,加强各部门的行政审批和公共服务的上网工作,创新政民互动方式。“三次点击,实现办事”的便民风格,将会广泛体现在政府网站的网页设计中。
趋势二:内容总体格局初步形成
我国政府网站体系基本形成之后,全国政府网站的工作重点转移到深化内容建设、完善网站功上来。我国政府网站的“发布政务信息、提供网上服务、开展互动交流”的功能定位在全国范围内已经达成共识,网站内容总体格局基本确立。
2007年,我国政府网站将沿着这三大功能定位,不断整合资源,细化子功能,完善服务方式,改进互动方法,调整栏目格局,优化网页总体布局,强化技术的服务功能,实现功能定位的精确化和政府管理的人性化。
趋势三:在线服务成为工作重点
全国政府网站将继续把提供服务上网和在线服务作为工作重点,梳理本地本部门办事流程,整合服务资源,推动“2010年50%以上的行政许可项目能够实现在线处理”发展目标的落实。各级政府行政审批流程网上公开的进程,在2007年将进一步加快。一些政府政务外网上运行的应用系统,将在平稳运转的前提下,逐步开始在互联网上提供服务接口,扩大服务内容。以广州市为例,截止到2006年,政府门户网站一共整合了115个行政和事业单位,共1840项网上办事及服务,其中有576项提供在线受理,约占全市行政许可项目的45%,日均访问量超过30万人次。
趋势四:政务信息公开工作走向深入
2007年,我国政府网站的政务信息公开将进一步走向深入,逐步发展成为公众了解政策信息和政府内部运作详情的主要渠道。政府预算和编制信息、重大人事信息、政府投资项目具体信息、政府招投标信息、政府重大会议内容、政府内部非涉密性文件等政府部门重大信息公开,都将在巩固现有公开水平的基础上通过各级政府网站稳步展开。全国各级网站的政务热点专题、政策法规解读等公开方式,也将进一步丰富和完善。
趋势五:互动交流稳步推进
政府网站逐步建立形式多样的网上互动渠道,如领导信箱、在线访谈、网上投诉、市民留言板、网上直播、邮件订阅、网管信箱等等,开始能够解决老百姓生活中的一些实际问题。从2005年2月至2006年年底,浙江省省长信箱接受投诉