[社会学 ]第八章 劳动关系管理.ppt

第十章劳动关系管理
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人力资源管理:原理、技巧与应用
学****目的
了解劳动关系和劳动关系管理的含义
认识劳动关系管理的意义和内容
掌握处理劳动争议的原则和方法
掌握劳动合同的作用及订立原则
掌握沟通在劳动关系管理中的作用和基本原则
了解劳动关系管理可能会遇到哪些实践困境
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人力资源管理:原理、技巧与应用
引例宏达化工厂的劳资纠纷
宏达化工厂的劳动纠纷严重影响了工厂正常的生产秩序和劳资关系,这种劳动纠纷的管理属于劳动关系管理的重要内容之一。
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人力资源管理:原理、技巧与应用
基本理论
劳动关系与劳动关系管理
劳动关系管理的必要性
劳动关系管理的内容
社会保障管理
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人力资源管理:原理、技巧与应用
劳动关系与劳动关系管理
劳动关系是基于雇主(资方、企业、单位、老板)与雇员的雇佣关系所形成的关系
劳动关系管理是指组织为建立和维系雇佣双方的良好关系所做的各种努力和各种活动。
主动管理就是组织主动通过各种努力使雇佣双方形成良好的合作关系。
被动管理实际上就是起灭火和善后的作用
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人力资源管理:原理、技巧与应用
劳动关系管理的必要性
缓和、调节、消除企业劳动关系的矛盾和冲突,建立和谐劳动关系
协调出资人与经营者、出资人与雇员、经营者与雇员之间以及雇员之间的关系
使各方的努力形成实现群体目标的合力
体现以人为本的思想,尊重劳动者权益、维护企业利益,实现雇佣双方共赢
有效的劳动关系管理可以增加内部凝聚力和向心力
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人力资源管理:原理、技巧与应用
劳动关系管理的内容
雇佣关系管理
劳动纪律与奖惩管理
劳动权益保护管理
劳动争议管理
社会保障管理
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人力资源管理:原理、技巧与应用
雇佣关系管理
要符合相关劳动法律和法规的规定和要求
严格把好选人关,选对人、选好人,为后续的管理打好基础
注意签订明确规定双方权利义务的劳动合同或劳动合约
做好员工的入职培训
关心新员工的工作和生活
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人力资源管理:原理、技巧与应用
劳动纪律与奖惩管理
劳动纪律的目的是要员工对自己的行为负责,不仅可以起到预防性作用,还可以对违反纪律的行为进行矫正,即纪律本身也是企业奖惩的主要依据。
把握好纪律的刚性与人情味的柔性的关系
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人力资源管理:原理、技巧与应用
刚性纪律下的柔性管理
纪律或制度的制定过得要人性化
通过员工的参与提高纪律的认同度
让员工了解纪律的目标和内容
纪律的执行过程要人性化
管理者和劳资关系管理人员要努力提高自己的能力、水平、修养和纪律管理技巧
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人力资源管理:原理、技巧与应用