校园网客户端使用说明.doc

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校园网客户端使用说明
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一、电脑客户端安装说明 2
-有线、无线:选择完成下面其中一步即可。 2
:如百度() 2
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二、登陆客户端:学号/手机号/工号+***@xnzf1(最后一位是数字1) 4
三、关于充值缴费:请打开自服务系统 5
四、安卓手机或者安卓平板安装客户端说明: 7
: 7
:点击安装客户端,并信任程序! 8
: 8
五、苹果手机或者苹果平板客户端安装说明: 8
: 8
:点击安装客户端,并信任程序! 9
: 9
六、常见故障解决办法 9
Ø 任何问题,请先按如下步骤处理,如果不行,在按对应问题根据以下解决方法解决 9
Ø 系统未准备好,请检查网络连通性。 10
Ø 弹出提示:发现您正在使用以下***: 10
Ø 弹出提示:发现您修改了网卡MAC地址。 11
Ø 登陆后,一直处于正在登陆状态,无法成功登陆。然后提示“连接认证服务器超时”。 14
Ø 客户端页面无法自动显示,通知栏出现两个客户端图标(一个彩色一个黑白)。 14
Ø 弹出提示:运行环境初始化失败105。 14
Ø 能登上客户端,但是打不开网页! 14
Ø Win客户端提示“figure文件” 15
Ø 经常掉线,但无任何提示 15
七、校园网使用路由器设置方法 15
关闭路由功能(AP模式) 16
关闭DHCP服务器 16
设置路由器信号名称、连接密码 16
举例:设置无线路由器方法 16
一、电脑客户端安装说明
-有线、无线:选择完成下面其中一步即可。
有线连接上网方式:一头插在墙上,一头插在电脑上。(如果房间内校园网端口不够用,可以购买一个交换机或者路由器,但路由器需要设置,否则不能使用。点击我查看路由器设置方法)。网线连接好后,本地连接或者以太网不会显示红叉;如还是显示红叉,请更换一根网线试一下,或者拨打报修电话67258141。
正常图标网线没有插好图标
无线连接上网方式:点击右下角的无线网络图标,找到信号SWUPL,点击链接(或者链接房间内的无线路由器信号,校园网使用无线路由器必须设置,否则不能使用,点击我查看路由器设置方法)!
正常信号图标
有问题信号图标
:如百度()

在登陆页面左边点击客户端下载地址
如果显示不了登陆页面,请重新操作第一步,选择联网方式。或者拨打报修电话寻求帮助67258141。
://
选择你要下载的客户端,一般我们所使用的电脑都是Windows系统
选择保存的位置,建议保存在桌面,然后点击下载

Windows客户端安装:双击电脑桌面上的【宽带认证客户端】,然后点解压
。会自动在桌面生成一个文件夹【宽带认证客户端】,打开该文件夹,双击运行【-Windows双击安装客户端】。
苹果客户端安装:直接双击下载的苹果客户端【-Apple】,会自动在桌面上生成一个快捷方式。如果不能在桌面上生成快捷方式,请将电脑中的解压程序卸载,重新双击。另-苹果系统下载的文件,默认在【下载】目录中,需要手动转移到桌面上在双击运行。
LINUX麒麟(乌班图)系统安装:直接双击下载的linux客户端【-linux】,会自动在桌面上生成一个快捷方式。如果不能在桌面上生成快捷方式,请将电脑中的解压程序卸载,重新双击。另-如下载的文件不在桌面上,请手动转移到桌面上在双击运行。
二、登陆客户端:学号/手机号/工号+***@xnzf1(最后一位是数字1)
账号:【学号/手机号/工号】***@xnzf1 举例:工号******@xnzf1
密码:【学号/手机号/工号】后六位举例:工号000200
Windows系统第一次登陆需要修改密码,如图:点【确定】后会自动打开网页【自服务系统】,登陆自服务系统,并修改密码!修改的密码至少6位数,不能是账号的一部分,否则会一直做这一步,直到密码不是账号的一部分。用新密码登陆客户端!
苹果系统/Linux:请直接双击桌面上图标,输入账号密码,即可登陆成功!
三、关于充值缴费:请打开自服务系统
请打开自服务系统:8089/Self/,输入账号密码,登陆进去。
点【业务受理】,然后点充值缴费,,然后点网上缴费
。
使用1