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第三章组织
大纲要求:掌握管理层次与管理幅度、集权与分权、部门化的类型,了解专业化分工的利弊、直线与参谋的关系、授权的基本过程和原则;掌握组织结构的基本类型及其优缺点,了解柔性结构和刚性结构,了解组织设计的权变因素。
掌握组织变革的类型、变革的阻力及克服,了解组织变革的动因、变革趋势。
本章重点:基本组织结构形式;变革阻力及其克服
本章难点:直线与参谋;集权与分权;组织设计的权变因素
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第三章组织
§1 设计
§2 变革
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组织设计:在工作中对分工与协作关系的安排与策划过程。
组织结构:是描述组织的框架体系,是指一个组织内反映组织目标特征,表明平行和垂直的各构成部分或各个部分之间所确立的正式权责关系的网络形式,是一个组织的总体格局。
协同效应(1+1>2): 肩负着共同的使命、为了共同的目的,通过特定生产方式来实现每个个人力量简单加总所无法达到的整合效果。
§1 设计
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(一)劳动分工和专业化
1、专业化分工:是指把组织的任务分解成若干更小的部分,个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动。专业化分工的目的在于提高劳动生产率。
一、结构设计基础
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(1)有利于发挥个人的灵巧性;
(2)有利于缩短时间;
(3)有利于降低培训成本;
(4)有利于使用专用设备;
(5)有利于完成复合目标;
(6)有利于机器设备的改进。
2、劳动分工与专业化的优点:
案例:蒸汽机的改良
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1)工作单调化;
2)阻碍人员流动;
3)助长内部冲突。
单位产品费用
专业化程度
K
专业化经济影响
人员非经济影响
3、劳动分工与专业化的弊端
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(1)工作能力;
(2)工作性质和内容;
(3)工作条件;
(4)工作环境。
2、影响管理幅度的因素
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(三)直线与参谋
1、直线与参谋的关系:
直线:指对组织目标的完成直接做出贡献的人或部门。如事业部、工厂、生产车间。直线职权形成指挥链,遵循统一指挥原则。
参谋:指帮助直线进行工作的,向直线提供协助服务和咨询活动的人或部门。如技术部、人事部、财务部、质检部、预算部、审计部、开发部、后勤部等。
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