“停止抱怨”努力工作
游戏
在座教师分为三组,每个小组一起行动,大家都朝向同一个目标,当抽到赞美的话,就前进一步;当抽到不带任何感情色彩的话,就不进也不退,抽到抱怨的话就后退一步;看哪一组先到达终点。
新时代年轻人的痛点
任性
任性背后更多隐藏的是人们对现状的不满、抱怨…
抱怨就像野草
当妻子抱怨丈夫,争吵便会发生
当员工抱怨同事,团队就会产生对立
当孩子抱怨父母……
学****压力太大了
真烦,每月目标都在加
又到月底考核了,我们班还有好多不会的、、、
家长太难缠了,家长事儿太多
领导真无情,就知道扣钱扣分
唉,又没时间过周末了
为什么我就没钱买车买房
……
今天你抱怨了吗?
请各位数一下;
你认为什么是抱怨?
抱怨是必要的吗?
抱怨有什么害处?
原点揭秘:一个人为什么会抱怨?
思维模型:受害者思维 VS 掌控者思维
受害者(怨妇)
当一件痛苦的事情发生
其实不是我的责任
都是外界原因的责任
除了抱怨,我没有办法
掌控者(***)
当一件痛苦的事情发生
其实我可以负全责
如果我愿意
我会有更好的选择
受害者思维 VS 掌控着思维
案例:天津xx公司钟店长的抱怨
天津xxx公司营业部钟店长带领 6个人的团队,在市场环境不景气并且人手短缺的情况下,为了完成门店的销售业绩,已经连续1个月自发组织所有员工加班加点未休息过,在来访客量少的情况,还组织员工自发到附近小区派发传单。而此时钟店长的男朋友眼睛被检查出有问题,如果不去做手术有可能会失明,但她还是坚守岗位。终于在月底前超额完成公司要求的销售任务。
这天,公司上级领导例行到门店检查工作,其他方面都没有问题,但是上级领导发现摆在厨房的冰箱顶上有好多灰尘,领导很生气,并当众将钟店长大骂一通。
“清洁制度执行”与“全力投入拼业绩”
“批评你清洁制度执行不好”与“认可你的业绩能力表现”
是一回事还是两回事?
是一回事还是两回事?
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