茶油行业自媒体矩阵运营方案 - 副本.docx

茶油行业自媒体矩阵运营方案 - 副本.docx茶油行业新媒体矩阵运营方案
方案背景
据美国IT调研机构Gartner报告称2016年中国智能手机普及率将达82%,社会的方方面面都受到来自智能手机普及带来的生活方式的极大改变,尤其是传统的食用油行业,借助移动互联网已经是大势所趋。
而与此同时,在互联网大力普及的大背景下,网络直播这把火被点燃了。越多越多的人群涌入网络直播行业,资本看到网络直播市场的潜力后,开始进场大肆撒钱,短短几年时间整个网络直播行业便迎来一片昌盛繁荣的景象。而移动直播,正是这股大势下的重要风口之一;开放式的直播平台众多,而遍观全国,针对特定行业性进行定制的移动直播平台只有一个——“微赞”;微赞依托微信8亿用户的资源,通过打造以生态圈为核心的自媒体运营系统,有效解决了行业宣传、客户互动的便捷性。
就食用油行业而言,微赞为潜在及在册用户提供相关领域的专家咨询、养生交流等各种内容的互动,同时也创新性地开发出一系列相关场景应用,为培训、产品体验、电商、促销……提供了深度的便利,充分激发客户与机构间的互动与联结,加强用户粘性,加速业务促成,极大有利于茶油相关产品、业务的软性推广、宣传、活动促销、客户互动、培训延伸等工作的开展!
社群经济也是未来的重要风口之一:微赞论坛系统可以即时性的让用户快速的交流、交流互动、发布信息、学****吐槽,进而被引导,做到产品的软性植入……
微信公众号,在微信近8亿用户的大平台下,运营得当,将用户、潜在客户高度黏合,内容为王,是传统产业升级行业自媒体必不可缺的重要环节。
新浪微博,截至2016年底,微博月活跃用户全年净增长7700万,,移动端占比达到90%。随着信息流产品的优化、视频的爆发以及垂直化的稳步推进,微博表现出强烈的网络效应,活跃用户继续保持高速增长。
今日头条,搜索指数目前已经超过腾讯新闻,上线4年,,日活超过6000万…今日头条现推出:“头条号”,曾命名为“今日头条媒体平台”,是今日头条旗下媒体/自媒体平台,可以帮助企业在移动端获得更多曝光和关注,在移动互联网时代持续扩大影响力,同时实现品牌传播和内容变现。打造一个良好的内容生态平台,是头条号发展的重要的方向。基于移动端今日头条海量用户基数,通过强大的智能推荐算法,优质内容将获得更多曝光,形成茶油行业新媒体矩阵的重要组成部分。
通过以上:微信订阅号、服务号、微论坛、微直播、新浪微博、今日头条号形成茶油行业的新媒体矩阵,在互联网上构成立体的媒体宣传推广、引导造势的局面,用当下人们最喜闻乐见的表现形式及软性植入等潜移默化地普及推广实用茶油对人体的益处,引导推动更多的潜在目标顾客逐渐形成茶油的消费****惯,推动茶油消费在整个国内小包装食用油的消费比例上逐渐赶超橄榄油,最终形成茶油消费的良好氛围,引领行业的进一步发展。
架构规划
运用目前国内最先进的微赞直播平台及配套论坛系统,结合微信公众平搭建集:服务号、论坛、专家问答、移动直播间、人工智能24小时客服等形成的一体化生态闭环模式;
辅以:微博、今日头条等自媒体平台运营推广,做到对茶油行业新媒体的覆盖!广泛增强行业的影响力!
功能模块介绍:
微信服务号:
在技术上打破腾讯服务号每个月4次推送互动的局限,升级为每日无限制互动交流、通知;
在论坛、直播等系统支持下,多种活动中实现直接为服务号吸粉,黏粉。
开放接口后、即时通知、直接微信页面弹出,可增强用户间互动。
微赞论坛系统:
手机上直接进入论坛,不需要注册、下载,即可参与论坛、直播等各功能的互动,如:打赏、悬赏、问答支付、购物等。
交流便捷,互动灵活,社群归属感强。
解决问题、学****知识、结交良师益友;
论坛专家问答:
集中各类相关领域专家学者,方便用户咨询、学****br/>用户付费即可快速得到专家的个性化一对一服务;
用户可长期关注专家榜,发现他人付费问题自己想知道,只要1元即可窥探学****br/>每一个窥探的一元,专家和提问者可分得提成35%,平台得30%,聚沙成塔,活跃互动,知识产生价值、知识产生乐趣、知识产生收益……
入驻专家认真回答问题,不仅可赚取费用和窥探提成,更是一种口碑式、有温度、显身价的、全面的个人价值展示;
微赞直播间:
不用注册、不要下载,直接进入观看直播;还可分享朋友圈、微信群等,广泛传播;
与论坛、服务号内嵌,保障每次直播参与用户的基数;
可在直播过程中切换电脑、异地手机直播,丰富直播内容和增强直播影响面
在直播中有打赏、抢红包、电商交易等功能,服务于客户。
更有直接吸粉、付费直播等功能
人工智能24小时客服:
智能应答、全球人工智能大数据支持;
50万知识库储备,个性化定制业务知识库;
24小时在线,不受情绪影响;
高度自我学****能力,比专家还专家;
减少出错率和客服人数;极大