员工培训与开发
教学重点和难点
第一节培训与开发概述
第二节培训与开发的具体实施
第三节培训与开发的主要方法
重点:实施
难点:方法
第一节培训与开发概述
一、培训与开发的含义
培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
培训
通过教学或实验的方法,使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进,达到企业的工作要求。
强调及时成效。
开发
增进员工的知识和能力,以满足企业目前和将来的工作需求。
强调企业长期的需要,利益也较为间接。
(一)培训与开发的不同之处
(二)培训与开发的内容包括:
知识
技能
态度
1
培训与开发的对象是企业的全体员工,而不只是某部分员工。
2
培训与开发的内容与职位有关,与职位无关的内容不包括在培训与开发范围之内。
3
培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效。
4
培训与开发的主体是企业。
(三)对培训与开发的含义可以从以下方面来理解:
二、培训与开发的意义
1
培训与开发有助于改善企业的绩效。
培训与开发有助于增进企业的竞争优势。
培训与开发有助于提高员工的满足感。
培训与开发有助于培育企业文化。
2
3
4
服务战略原则
培训与开发不仅要关注目前的需要,更要立足于长远的发展。
目标原则
为受训人员设置明确的目标,而且目标的设置应当明确、适度。
个性化原则
企业中应根据员工实际水平和职位不同进行个性化的培训。
激励原则
坚持正向激励和反向激励,调动员工的积极性和主动性。
实效原则
注重培训迁移,学以致用。
效益原则
培训要采取适当的培训措施,以期获取最佳的培训效益。
三、培训与开发的原则
新员工培训和在职员工培训
按培训对象的不同分类
在职培训和脱产培训
按照培训形式的不同分类
知识性培训、技能型培训和态度型培训
按照培训内容的不同分类
培
训
与
开
发
的
分
类
四、培训与开发的分类
培训与开发
职位
分析
人力资源规划
招聘与录用
绩效管理
员工关系管理
五、培训与开发同人力资源管理其他职能关系
职位分析是培训与开发的基础,通过职位分析形成职务描述,作为培训需求分析的重要因素。
人力资源规划是培训与开发的前提,培训与开发是人力资源规划顺利进行的重要保证,。
招聘录用的质量会对培训与开发产生影响;企业提供的培训机会多,对应聘者的吸引力就比较大。
培训与开发有助于建立和谐的劳动关系。
培训与开发可以改善员工的工作绩效。
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