彭志刚医疗事故讲课（其它单位）.ppt

各位同仁, 晚上好!
2008年8月
规范诊疗行为,减少医疗纠纷;避免医疗事故,保障医疗安全。
目的:
希望:信息相通,资源共享。
也希望:积极参与,相互启发。
更希望:总结经验,吸取教训。
本人对医疗纠纷、医疗事故的认识和理解经历了五个阶段:
第一阶段:对医疗纠纷的表性认识。
第二阶段:直面医疗纠纷。
第三阶段:协调处理医疗纠纷上访事件。
第四阶段:组织医疗事故争议鉴定工作。
第五阶段:再次面对医疗纠纷、医疗事故。
要求:
一方面:不要“对号入座”,就事论事,不针对任何单位、任何人,关键是从中吸取经验和教训。
另一方面:又要“对号入座”,从中发现问题结症,检点自身行为,避免重复错误。
内容涉及四个方面:
一、预防医疗纠纷、医疗事故的重要性、必要性、紧迫性……。
二、什么是医疗纠纷、医疗事故?
三、如何防范医疗纠纷、医疗事故?
四、怎样应对医疗纠纷、医疗事故?
结论:
医疗纠纷是可以有效控制的,医疗事故是可以避免的。
关键:提高诊疗技术水平,规范诊疗行为,加强责任心,避免差错事故的发生。
第一部分:防范医疗纠纷和医疗事故必要性、重要性、紧迫性…
1、医疗机构、医务人员面对的现状:
2、医疗纠纷、事故的危害:
医疗纠纷、医疗事故的成因:(医疗机构、医务人员必须面对的现状)
社会因素:法制建设、社会保障体系不尽完善;报刊媒体片面的报道;医闹;……;
患方因素:患者的法律意识、自我保护意识不断增强,而又对医学知识缺乏了解;还有其它,比如经济方面的原因等;
医方因素:医疗技术发展水平、临床诊疗技术局限、辅助检查设施缺乏、医疗服务欠缺,等等;
后果:医疗纠纷、医疗事故越来越多,医疗机构、义务人员疲于应付,影响到正常的诊疗工作秩序。
国外资料:
患者因医疗疏忽所发生的不良事件几率,远比车祸发生的几率要高。
据统计,全世界飞机失事几率约为1/25万,行人因车祸致死的几率约为1/4万。
美国民众住院因医疗疏忽所发生的死亡率约为2‰,每年约有5~10万人因医疗疏忽而死亡。
其它国家如英国、澳大利亚、丹麦等则为美国的3~5倍。