应变能力.ppt

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名师一点通系列-数量关系统筹法
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2014浙江公务员面试情景应变
应变能力
主讲:黄文俊
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目录
第一部分考情分析
第二部分应变能力的概述
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考情分析
2018/8/10
1、考察频率趋于稳定
2、考察形式较为灵活
3、岗位考察侧重不同
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11-12年
浙江省公务员面试(基本不考)
浙江省监狱狱警面试(几乎必考)
优秀村干部(偶尔)
2018/8/10
考察频率趋于稳定
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一、2013年5月18日下午浙江面试题目(综合类)
,打电话让你办一件事情,你是严格按照领导的指示办的,但是办砸了,给单位造成了一定的损失,同事们都在背后议论你,你该如何处理?
二、2013年5月19日上午浙江省考面试真题(综合类)
,在你值班时,有游客向你反映商贩强买强卖,而且情绪非常激动,你该怎么办?
三、2013年5月18日上午浙江省考面试真题(基层类)
,说的是你单位一个部门,打了一天电话无人接听,领导让你负责处理这件事,你会怎么办?
四、2013年5月18日下午浙江面试题目(基层类)
,有群众向你反应他们所在的社区负责人,工作很负责很认真但是方式方法简单粗暴,你会如何处理?
2018/8/10
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2013年5月18日下午浙江面试题目(综合类)
单位领导出差,打电话让你办一件事情,你是严格按照领导的指示办的,但是办砸了,给单位造成了一定的损失,同事们都在背后议论你,你该如何处理?
2013年5月19日上午浙江省考面试真题(基层类)
公交公司要优化线路,一个小区前的站点被移除,小区居民有情绪,你是公交公司工作人员,该小区住户来你单位反应,你如何劝说他们,请现场模拟。
2018/8/10
2、考察形式较为灵活
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综合类
2013年5月19日上午浙江省考面试真题(综合类)
材料一,关于景区门票涨价。(大概两行文字
材料二,杭州西湖景区从哪年开始免费开放,旅游收入增长了多少。
,在你值班时,有游客向你反映商贩强买强卖,而且情绪非常激动,你该怎么办?
基层类
,说的是你单位一个部门,打了一天电话无人接听,领导让你负责处理这件事,你会怎么办?
优秀村干题目
,现在有一户农户不肯拆迁,领导让你去做工作,你怎么办?
2018/8/10
3、岗位考察侧重不同
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目录
第一部分应变能力的涵义
第二部分应变能力的考查形式及应对思路
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应变能力的涵义
一般定义
操作定义
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