物业管理软件.doc

济南科瑞物业管理软件
公司简介
济南科瑞软件有限公司是一家具有自主知识产权,集软、硬件研发,生产,销售及相关服务为一体的高新技术企业。公司主要的业务方向为制造业ERP系统与物管业ERP系统平台的研发,致力于为企业提供一体化的信息解决方案。
公司秉持“诚信、创新、敬业、合作”的企业精神,立意于为企业提供最实用、最好用的、最易用的信息化管理工具。
2006年9月公司获批为军区“合格供应商”,并于同年10月受济南军区联勤部之邀开发“军区仓库物资管理系统”,该系统获得山东及河南两省军区的全面推广,深受用户一致好评,并获得全国优秀科研项目三等奖。
作为专业的软硬件开发技术服务提供商,科瑞软件公司十分注重同业界各知名厂商保持广泛密切的商业合作,通过共享市场资源与技术资源,了解最新的技术发展趋势与市场动态,应用业界一流信息技术、传播先进的经营管理理念,不断为企业提供更加优秀的软硬件产品。
产品介绍
物业软件
  
科瑞物业软件
1. 图形化操作界面,简单直观。
科瑞物业系统将辖区项目虚拟为图形方式展示,形象直观,容易让软件使用者上手,欠费信息及其他预警信息一目了然。
2. 费用自定义,满足物业管理各类费用的收取
科瑞物业系统支持费用自定义,可实现物管业各类费用的日常收费。费用定义灵活性强,可实现即可实现针对某单元(某层)业主收费标准的不同定义,也可实现针对某个业主的收费标准单独设置。
3. 收费信息自动生成,杜绝财务漏洞。
科瑞物业系统的收费信息由系统自动生成,从而有效避免因为人为参与而造成的财务漏洞。科瑞物业系统将物管类费用归为六大类,针对六大类费用的各自的缴费方式进行分类设置。系统根据费用定义的计费时间自动生成业主欠费信息。
4. 报修及投诉进行跟踪式管理,绩效考核模块有效调动员工积极性
服务管理是物业企业中重要的一个环节,科瑞物业系统将服务单据分为三大类:工程维修、服务投诉以及销售投诉,分别实现三大类的业主流程管理,比如工程维修业务流程:“报修—>派工—>接单执行—>回馈—>回访—>归档”,系统根据业主评分、客服评分及工程评分,自动累计生成绩效考核单,从而促使工程人员提高服务效率和质量。
5. 分布式仓库管理模式,实现多层次管控
采用分布式管理策略,即可实现各处仓管对仓库的独立管理,也可实现总公司仓管对分处仓管的日常管控。
6. 丰富详实的报表系统
收费台帐、收缴率分析、业主满意度统计图及业主装修等多种分析报表,从不同管理角度反映物业企业运营状况,为物业企业决策分析提供依据。
A. 其他模块
1. 营业外收费
主要实现针对非辖区业主的收费操作,比如广告商临时在辖区做广告举办活动等。其主要功能模块包括:客户信息管理、费用收取管理及查询统计等。
2. 装修管理
实现从“装修申请—>押金缴纳—>装修退款”的流程化管理,其主要模块包括:装修申请、押金缴纳、装修退款、装修台帐及统计查询。
3. 协同办公
主要用于实现物业企业内部各部门之间的无纸化办公,主要模块:基础办公、日常考勤、工作计划、工作流、请假报销以及合同管理等。
4. 设备管理
主要实现针对辖区内设备日常维修保养及设备台帐的管理,其模块包括:设备台帐、设备保养、设备维修及统计查询。
5.