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保险业务发展经验

文章标题:县邮政代理保险业务发展经验总结
___县是___省一个中等发达程度的县,在地域经济环境特点不突出的情况下,该县邮政局发展代理保险业务却在___创下了数个第一:——年——月该局在全省率先与人寿保险公司签署合作协议;全省第一笔保费在该县邮政局入账;——年——月该局又在全省率先在全县邮政网点成立保险代办机构。
“___模式”在一定程度上实现了“邮保双赢”。目前邮政代理保险的业务量已占到县人寿保险公司业务量的七分之一,而且凭借邮政的信誉和品牌,群众对保险的接受程度明显增强。从邮政自身角度讲,代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类,实现了邮政网络的增值,从业务收益来分析,除手续费收入外,保险沉淀资金形成的收益也非常可观,其中___局根据农村拓展业务的特点专门设置的“邮政保险社会营销员”起到了非常关键的作用,为用户代办储蓄存款200多万元,并积极投身到邮政新业务宣传及报刊大收订等工作中去,他们已经名副其实地成了发展邮政业务的“第二军团”;另外,邮政办保险还缓解了部分社会就业压力。唐山市人寿保险公司直销业务处任处长认为:“___模式”的贡献在于高举了中国邮政和中国寿险两面大旗,在中国面临入世挑战的背景下,通过强强联合,共拓市场,共同为振兴邮政和民族寿险业做出了贡献。
___局通过与保险公司的“紧密型”联合,借用“品牌”创品牌,“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成,初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。
“拿来”的做法
“拿来”保险公司的“品牌”,推进管理机构的创新。
2000年1月15日,___局与中国人寿保险公司___县分公司联合召开邮政保险代理机构成立大会。基本管理机构模式为:以县邮政局和各乡镇邮政支局为依托,成立保险公司营业机构,其中,在县局成立保险代理营业部,在全县13个支局全部成立保险代理营业处,并正式对***牌营业。保险公司视各营业部为正式保险机构,下达发展计划,按正式保险机构考核奖励。各营业部所做业务为邮政代理业务,保险公司按规定比例给予优惠手续费。这种“两元”管理机构,不仅使邮政部门经营保险业务取得了合法的经营身份,同时有助于增强保险公司的责任意识和经营意识。
“拿来”保险公司的人才,推进人才机制的创新。
一项新业务的起步,必须有专业人才做指导。由中国人寿保险公司县分公司向每个邮政营业部派驻一名专业保险人才;由县人寿保险公司聘任县邮政局长及各支局长为保险营业部主任,聘任派驻在各个营业部的专业保险人才为副主任,明确主任为行政负责人,副主任为业务负责人,具体负责对保险营销的培训和指导。保险公司视各营业部任务完成情况给予主任、副主任岗位津贴。新的人才机制的构建,不但成功地为邮政代理保险业务的顺利起步提供了人才保障,而且为发挥保险公司的人才优势和专业营销优势找到了合适的途径。
“拿来”保险公司的机制,推进经营模式的创新。
首先是营销机制,在利用邮政网点进行柜台营销的同时,将上门营销定位为发展保险业务的主要方式。
其次是佣金制,将全县邮政职工及营销员全部按经营业绩予以考核,上不封顶,下不保底,多揽保者多收入,完全按险种的佣金比例计提报酬。对完成任务好的