《管理学》第五篇控制课堂练习题.doc

《管理学》第五篇:控制(课堂练****题)
讨论1:
航行于波涛汹涌的大海上的船舰,要依靠舵手对航向的不断修正,方能平安到达目的地;球队教练在赛前给球队确定的赛场战术、赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训,都是为了球队取得期望的“成就”;企业生产中,若发现某产品的单位变动成本超过了某一水平X元,管理者则要分析原因是原材料涨价,还是工人劳动生产率降低,或者加工中浪费材料等,以便采取一定措施,使成本降下来。这些:
A. 分别是管理的计划、领导和控制职能
B. 分别是管理的领导、组织和控制职能
C. 分别是管理的领导、组织和计划职能
D. 都是管理的控制职能
讨论2
种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是:




讨论3:
某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种意见,你认为哪一种意见比较正确?
,应选择最先进的标准
,并考虑有助于员工积极性的调动
,应选择最低的定额标准
,定额标准宜采取最先进与最低标准的平均值
讨论4:
下面哪一项不属于有效控制应具备的特征?




讨论5:
为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员:




讨论6:
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了以下控制措施:1)在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;2)让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;3)在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;4)明确规定半年后要对服务质量好的员工予以奖励。以下哪种说法是正确的?
A. 4)和 1)一样,都属于事后控制
)是事后控制,2)是现场控制,
3)是事前控制
)属于激励措施,不属于控制措施
)属于激励措施,不属于控制措施
讨论7:
某企业在编制预算时规定,在生产销量为1000件时,;而当销量达到1500件时,。此种做法是:
A. 违背了控制的严肃性原则



讨论8:
统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:
,强调例外
、及时和适度
、精确和具体

讨论9:
有人把计划工作和控制工作看成是一把剪刀的两刃,说明控制工作与计划工作密切相关。
讨论10;
控制工作只是组织高中层管理人员的一项主要管理职能。
讨论11:
目