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设计师八项全能第4章（家装流程解读）.ppt

文档分类：生活休闲 | 页数：约40页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

设计师八项全能训练
谨以此教程,奉献给在家装设计道路上苦苦探索的人们
家装八项全能
家装材料知识
家装合同知识
家装空间装修
家装配套知识
家装流程解读
家装工艺知识
家装风水常识
家装预算核算
第四章家装流程解读
家装流程解读
家装业务流程
家装监理流程
家装设计流程
家装验收流程
家装施工流程
家装签单流程
作为家装公司签单的主要人员,设计师要对合同有充分的把握能力,除要对合同内容非常熟悉之外,还应正确把握签订合同的流程。一般来说,签订合同的流程如下: 客户沟通——达成意向——准备资料——合同解说——签订合同——签订附件——递交合同——合同存档
业务宣传期
客户咨询期
签单服务期
工程施工期
竣工验收期
售后服务期
客户
业务员
设计师
前台
客户
业务员
设计师
前台
客户
设计师
工长
施工监理
客户
设计师
售后
新客户
客户
设计师
客户
设计师
工长
施工监理
以上这个业务流程是针对家装公司和单个客户而言。家装公司必须组织一个长期持续有效的业务宣传,才能吸引客户光临公司,开始洽谈家装业务;单个客户也必然是通过某种业务宣传才了解到该公司家装业务。这是一个经营的流程。值得注意的是其中两个环节,即业务宣传期和售后服务期。业务宣传期主要任务是吸引客户,没有这个业务宣传期,或这一时期工作做不好,公司就不会有大量的稳定的客户群,也就谈不上以后所有的环节了。

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