管理学,罗宾斯,9版,中文第12章领导与信任.ppt

12-1
第12章领导与信任
定义领导者和领导
比较早期的领导理论
描述四种主要的权变领导理论
描述领导的当代观点以及领导者面临的新问题
探讨信任是领导的本质
4-2
学****目标
12-3
定义领导者和领导
领导和领导力
12-4
领导者:
能够影响他人和具有管理权威的人
领导:
领导团队并影响团队实现其目标的过程
12-5
比较早期的领导理论
领导的特质理论
12-6
有效领导的特质
12-7
表12-1 有效领导的七种特质
:领导者表现出极高的努力程度,他们对成就有较高的渴求,他们富有进取心,精力充沛,不知疲倦地执行其各项活动、积极主动。
:领导者有强烈的意愿去影响和领导其他人。他们展现出勇于担当的意愿。
:领导者在上下级之间通过诚信和不欺骗以及言行一致来建立信任关系。
:下属希望自己的领导是一个不自我怀疑的人,因此,领导者必须展现出充分的自信以使下属对目标和决策的正确性确信不疑。
:领导者必须具备足够的才智去收集、综合和解释大量信息,并能够创造美好的愿景、解决问题和做出正确的决策。
:有效的领导者必须对公司、行业和技术问题有高水平的了解。渊博的知识能够使领导者做出信息充分的决策和理解这些决策的内涵。
:领导者都是精力旺盛、活泼的人。他们善于交际、坚定而自信,而且很少沉默或退缩。
领导的行为理论
12-8
爱荷华大学和俄亥俄州立大学的研究
12-9
爱荷华大学的研究
行为维度:
独裁型风格的领导者
民主型风格的领导者
自由放任型领导者
结论:民主型领导风格有利于获得较好的工作数量和质量。与民主型风格和独裁型风格相比较,自由放任的方式在每一个绩效标准方面都是无效的。
俄亥俄州立大学的研究
行为维度:
定规:领导者为达到期望目标而对自己和员工角色进行界定和构造的程度
关怀领导者在取得相互信任以及尊重员工想法和感觉的基础上所体现的工作关系深度
结论:高—高型风格一般会产生正的结果,但是已发现的不少例外情况表明,需要把情境因素整合进这个理论。
密歇根大学的研究和管理方格理论
12-10
密歇根组大学领导行为的两个维度:
(1)员工导向型领导者重视人际关系
(2)生产导向型重视工作
管理方格理论的两个行为维度:
“关心人”
“关心生产”