宝兴电信2009年暑促会战执行方案.doc

宝兴电信2009年暑促会战执行方案
按照此次暑期会战的基本营销思路、目标,结合本公司实际,成立前后端专业团队和非专业团队的暑期竞赛活动,主要做好增存并重、内外部渠道协同和考核激励三项主要工作,高效承接暑期会战活动,最大限度地挖掘市场增量,稳定存量,抢夺市场份额,提升用户价值,为本公司完成09年经营目标收入奠定坚实的基础。特制定《宝兴电信分公司“2009年暑期会战”执行方案》。具体执行方案如下:
一、活动名称与主题、
内部主题:2009暑期会战
外部主题:电信王者宽带十年,E9领跑3G互联网时代
二、活动时间:
6月18日---9月30日,整个活动分二个阶段
一阶段:6月18日-8月31日:在PHS和农村电话有效保存的基础上,集中进行e9、T2营销
二阶段:8月20日-9月30日:农村继续强化天翼和宽带的推广
三、暑期会战目标计划分2个部分
存量保持部分(天翼、宽带、PHS、农村固话,拆机率的管控)和增量用户部分(E9、T2、有线宽带、天翼、宽带星天地、商务领航)
四、活动参加人员:
全体员工(含劳务工、聘用工、代理人员及C网代理人员等)
五、营销活动组织设置
(一)、活动领导小组
组长:魏小兵
副组长:周方
成员:苟辉永、陈勇、王叙诗、胡雪梅、宋永成、苟小秋、陈刚、程平、田志鹏、唐群。
领导小组职责:负责整个活动的组织领导,活动方案的审定、考核激励政策制定和兑现,决定各阶段活动的动态调整等。
竞赛办公室设在营销中心,由王叙诗负责日常竞赛过程管控工作和战报及总结上报,活动亮点由苟辉永与市场部负责上报。
(二)、领导小组下设四个小组
1、产品营销统筹组(含宣传、管控分析):
组长:王叙诗
成员:陈刚
2、产品营销支撑组:
组长:陈刚
成员:董锐苟小秋宋永成程平
3、促销物资支撑组:
组长:苟辉永
成员:唐群万世清
4、后端支撑保障组:
组长:陈勇
成员:田志鹏杨本松
5、报表报送、问题收集与市公司沟通责任人:王叙诗陈刚
六、活动目标
1、目标值:
存量保持:天翼、PHS、农村电话和宽带综合离网率控制在3-5月份95%以内。
增量拓展:
新增E9用户160户,确保E9净增目标计划150户。新增T2用户50户,确保T2净增目标计划40户。新增有线宽带200户、确保有线宽带净增目标计划170户。新增天翼用户500户,确保天翼净增目标计划400户。新增宽带星天地60户、确保净增宽带星天地50户。新增商务领航50户,确保净增商务领航40户。
七、活动具体实施安排
1、落实活动的具体责任人
暑促期间整个过程的管控、各产品的完成情况、成本控制和欠费的管控由营销中心王叙诗负责;
陈刚负责存量保持指标的管控;
苟小秋负责天翼、商务领航、宽带星天地指标的管控和发展;
宋永成负责对E9、T2指标的管控和发展,
宋永成、程平负责对有线宽带业务、农村信息化村社(党员远教)建设和指标的管控及发展;同时加强对农村欠费的管控和农村存量的稳定。
董锐负责对前来拆机用户的管控,重点加强对宽带、天翼、小灵通和固话存量拆机用户的挽留,加大E6、E9融合业务的宣传、签约,同时做好小灵通的有效迁移,降低用户的离网率和营业厅服务的管控、服务的提升。
宋永成、曹荣林负责电脑代销商第一源头宽带用户截流及业务培