完善自我：找出无法发现的问题.doc

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完善自我:没有问题就是最大的问题
作者:。。。。
没有问题就是最大的问题第一部分前言(1)
维特根斯坦是剑桥大学著名哲学家穆尔的学生。有一天,著名哲学家罗素问穆尔:“你最好的学生是谁?”穆尔毫不犹豫地说:“维特根斯坦。”“为什么?”“因为在所有的学生中,只有他一个人在听课时总是露出一副茫然的神色,而且总是有问不完的问题。”后来,维特根斯坦的名气超过了罗素。有人问:“罗素为什么会落伍?”维特根斯坦说:“因为他没有问题了。”
可见,问题意识对于一个人的成功是多么的重要!工作的过程,就是不断发现问题、提出问题、解决问题的过程。
面对工作当中不断出现的问题,每个人都有不同的心态,有的人害怕问题,有的人逃避问题;害怕问题是因为害怕在解决问题的时候出现失误,给领导带来不好的印象;逃避问题是因为对自己解决问题的方法和能力不是很自信,这种不自信源于两个方面,一方面是自己的确没有能力解决问题,另一方面是自己有能力也不想解决。当然,在问题面前,有的人喜欢发现问题,也有的人喜欢解决问题,因为他们把发现问题当成了一种避免问题的良药,而且把解决问题当成了一种发展的机遇。从对待问题的态度上,我们就可以看出一个人的工作能力和对企业的价值和忠诚度。
企业在发展过程中会遇到一些亟待解决的问题,员工在工作的过程中,也会不断地遇到一些影响工作进展的难题,而要解决这些问题,一方面要看能力大小,另外一个非常重要的因素就是看对待问题的心态。因为成功者与失败者之间的主要差别之一,就在于他们解决和处理问题的心态。世界上没有解决不了的问题,只有不想解决问题的人。
2005年9月9日上午,*总理在北京郊区潭柘寺中小学校看望师生时说:“让学生自己去发现问题,讨论问题,解决问题,这种做法非常好。发现一个问题比解决一个问题更重要。一个人要成才,就要学会独立思考,学会创造性思维。”其实不仅仅是在教育领域,在其他领域也是这样,获得过“图灵奖”的华裔科学家——中国科学院外籍院士姚期智认为,一个好的理论计算机小组要能够把握时机,看到这个世界上最新需要解决的问题,这些问题是别人都还没有想到的,更没有人做到的。微软亚洲研究院理论研究组的宗旨就是要使得别人到这里来学****而不是想去解决别人的问题。在研究领域,发现问题比解决问题更重要。
许多事例证明,在通常情况下,发现问题比解决问题更重要,因为发现问题是一种创新,而解决问题只不过是一种执行力。对于企业来说,发现问题是企业成长的第一步,不会发现问题,企业的发展就永远只能原地踏步,不会有任何的成就;对于员工来说,不会发现问题的员工,就永远只能原地踏步,在工作当中不会有任何的成就,同时,不能发现问题的员工也不会被领导者所欣赏,更不会在职位上得到提升。
俗话说得好:“成绩不说跑不了,问题不说不得了。”可见,发现问题的重要性。
从某种角度上讲,发现问题也是一种能力,而且是一种越常发挥的能力。因为发现问题需要与众不同的思考角度,需要从外界众多的信息源中,发现自己所需要的、有价值的信息,只有这样才能够从中看到事件背后的本源。古人云:“学起于思,思起于疑,疑解于问。”著名科学家爱因斯坦也说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决问题也许仅是数学上的或实验上的技能而已,而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”
当然,仅仅能够发现问题提出问题是不行的,发现了问题还需要有效地解决问题。因为问题得不到解决,不但会影响企业的发展,还会为未来的企业运营带来隐患。
要知道问题之所以称其为问题,是因为它永远不会自动消失。你不去解决它,它就会持续不断地对你产生影响。一个问题得不到解决,就会影响一个程序;十个问题得不到解决,就会影响一个部门;如果几十个问题得不到解决,就会影响整个企业,长此以往,企业只有倒闭。
没有问题就是最大的问题第一部分前言(2)
有些人认为解决问题是一件非常为难的事,其实只要自己有决心去解决问题,任何问题都会变得十分简单。其实,在我们的工作中,不管是什么样的大问题,在积极的思考分析之后,都是可以想出一个有效的方法来解决的。在遇到问题的时候首先要冷静思考,分析问题出现的根源。如果我们自己弄不明白,还可以和周围的同事一起去分析研究问题产生的根源。在解决问题的时候要找出导致问题的工作中的薄弱点,先解决最容